Детские поликлиники на БВ и в ИЧ

[NoPain]

Подскажите куда нужно обратиться, чтобы изменить состояние дел в детских поликлиниках на БВ и в ИЧ?

Довожу до вашего сведения:
В соответствии с нормами статьи 350 Трудового кодекса РФ в общем случае для медицинских работников устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени не более 39 часов в неделю. Нормативы по времени приема больных в медицинской организации и/или на дому, а также юридические определения понятий «вызов» и «актив» действующим законодательством не установлены. Приказом Минздравсоцразвития РФ от 04.08.2006 г. N 584 утвержден «Порядок организации медицинского обслуживания населения по участковому принципу», согласно пункту 11 которого рекомендуемая численность прикрепленного населения на врачебных участках в соответствии с нормативной штатной численностью медицинского персонала составляет на педиатрическом участке - 800 человек детского населения 0 - 17 лет включительно. Приказом Минздрава РФ от 05.05.99 г. N 154 утверждены «Штатные нормативы врачебного персонала детских городских поликлиник (поликлинических отделений) в городах с населением свыше 25 тыс. человек», согласно которым на 10 тысяч детей до 17 лет включительно, прикрепленных к поликлинике должно быть организовано 12,5 должностей врачей – педиатров, что также соответствует цифре 800 детей на одну врачебную должность. Кроме того, согласно пункту 8 указанного выше Порядка руководители амбулаторно-поликлинических или стационарно-поликлинических учреждений в целях обеспечения права граждан на выбор врача и лечебно-профилактического учреждения могут дополнительно прикреплять детей, проживающих вне зоны обслуживания амбулаторно-поликлинического учреждения или стационарно-поликлинического учреждения, к врачам-педиатрам участковым для медицинского наблюдения и лечения, не превышая численности населения на одну должность участкового врача более чем на 15 процентов от нормативной, предусмотренной пунктом 11 Порядка, т.е. до 920 детей на одну должность врача - педиатра. В соответствии с пунктом 16 указанного Порядка при организации медицинского обслуживания населения по участковому принципу функция врачебной должности врача-педиатра участкового определяется объемом работы, который должен быть выполнен в пределах годового баланса рабочего времени по должности, с учетом специфики организации их деятельности. Согласно должностным обязанностям врача – педиатра, закрепленным утвержденным Приказом Минздравсоцразвития РФ от 23.07.2010 г. N 541н «Единым квалификационный справочником должностей руководителей, специалистов и служащих», в обязанности врача - педиатра, входит, в том числе, ведение необходимой медицинской документации, составление плана работы, отчета о работе педиатрического участка (отделения) за год и проведение анализа этой работы. В обязанности врача – педиатра входит также организация стационара на дому.

[Лапка]

О, и я с вами! Готова присоединиться

[Mank]

а что изменить то хотите именно?

[Fduch]

а что изменить то хотите именно?

Хотят изменить состояние дел.

[Оинька]

я бы например,уволила всех абсолютно глупых,непробиваемых регистраторш в поликлинике в ИЧ.
они 10 минут ищут карту,не нашли,потом я ругаюсь,иду к Леонову,ругаюсь у него,он звонит в регистратуру,я спускаюсь-нате ваша карта.нормально?при этом их там вечно пасется по 5 человек.про очереди,запись я вообще даже говорить не хочу.позорище

[Cazy_mur]

И так за август два педиатра уволилась, если щас еще регистратуру увольнять....
Лучше б врачей искали.

[Оинька]

сколько там врачей за год убежало молодых???
приехала семейная пара,оба врачи,один из них точно педиатр.Сказали "Хотим работать,хотим жить в Дубне,но негде.дайте квартиру,будем работать".Поликлиника сказала "Фи",вот и уехали.

[doctor]

а что изменить то хотите именно?

Хотят изменить состояние дел.

Что конкретно изменить?
От этого зависит последовательность действий.

[Эльфийка]

приехала семейная пара,оба врачи,один из них точно педиатр.Сказали "Хотим работать,хотим жить в Дубне,но негде.дайте квартиру,будем работать".Поликлиника сказала "Фи",вот и уехали.

все хотят квартиру в Дубне, но это никого не волнует
благородно, конечно, но у нас квартиры на вес золота
а хорошие врачи должны превращаться в рвачей, чтобы как-то выживать

[Оинька]

приехала семейная пара,оба врачи,один из них точно педиатр.Сказали "Хотим работать,хотим жить в Дубне,но негде.дайте квартиру,будем работать".Поликлиника сказала "Фи",вот и уехали.

все хотят квартиру в Дубне, но это никого не волнует
благородно, конечно, но у нас квартиры на вес золота
а хорошие врачи должны превращаться в рвачей, чтобы как-то выживать

к слову,сейчас квартиру нашли,только вот семейная пара уехала уже...так что пусть заведующий поликлиникой и прочие думают ДО,а не после.конечно,2 педиатра на полгорода и сумасшедшие очереди к ним,это гораздо лучше,чем выделить квартиру вовремя.

[ivon_0]

Да правильно, на правом берегу сложилась критическая ситуация: врачей не хватает,
соответственно к оставшимся еще работающим педиатрам огромные очереди, в кабинете
одновременно по 6 человек принимают. ПОнятно, конечно, что педиатр тоже человек и ему
хочется принять всех и не сидеть потом до 20 часов, чтобы все успели. Но это же не нормально!

С прививками тоже не нравится (хотя это скорее в общем к нашей медицине относится) -- маленький
выбор препаратов, нельзя выбрать даже за деньги. И еще редко какой врач проводит полноценное
обследование ДО прививки -- можно ли ее делать сейчас или нет. Скорее всего при таких потоках
им просто некогда забивать голову такими тонкими вещами.

Вроде бы сейчас можно выбирать поликлинику - но у нас единственная альтернатива -- на 30ке.
А их педиатр уж точно не пойдет на правый берег по вызову. Возить детей тоже не вариант.

[Пятнашка]

По решению конкретных проблем помогает обращение в прокуратуру и в Минздрав МО Т.е. собираете факты-бумажки-ответы, пишете обращение и пусть разбираются
А вообще да, тоже присоединюсь. Два месяца оформляла карты для сада - насмотрелась-натерпелась много. Я на ЛБ, если чё. И тоже зреет план нажаловаться на весь беспредел, чтоб немного "подстегнули"... Про зарплату жаловаться бессмысленно - не нравится, пусть ищут другую работу. Уволятся все? Да пускай, всё равно "свыше" обязаны будут что-то предпринять и сделать так, чтоб не увольнялись

[ivon_0]

То есть видимо вопрос топикстартера -- где у нас есть такое специальное "дупло", опустив
куда гневное обращение граждан мы можем поменять ситуацию в НАУКОГРАДЕ? Местному медицинскому
начальству, очевидно, писать бестолку. Кто у них следующий? Кем их можно припугнуть? Путиным? :)

Ведь он "заботится", чтоб народ побольше рожал -- второго, третьего

[Пятнашка]

но у нас единственная альтернатива -- на 30ке.
А их педиатр уж точно не пойдет на правый берег по вызову. Возить детей тоже не вариант.

На 30-ке тоже не альтернатива. На данный момент принимает тоже 2 педиатра. Например в понедельник 9-12 была одна - к ней демонстрация такая, что медсестра отсчитала 10 человек под конец "смены" и больше отказалась принимать, без очереди выписала только тех, у кого мамы с больничными были. Потом 16-19 другая была. Сегодня 9-12 были две - тоже демонстрации. А после обеда никого нет из педиатров. Сейчас дошло до того, что невропатолог принимает как педиатр. ЛОРа, окулиста нет в принципе. Кардиолог в декрете, хирург в отпуске (без отпуска раз в неделю по бешеной записи). Фсё.

[Пятнашка]

То есть видимо вопрос топикстартера -- где у нас есть такое специальное "дупло", опустив
куда гневное обращение граждан мы можем поменять ситуацию в НАУКОГРАДЕ? Местному медицинскому
начальству, очевидно, писать бестолку. Кто у них следующий? Кем их можно припугнуть? Путиным? :)

Ведь он "заботится", чтоб народ побольше рожал -- второго, третьего

Путину не допишешься)) у них электронная форма для обращений не работает А вот эпопея с прививками показала, что очень удачно работает Минздрав и наша городская прокуратура Местный Рябов в неадеквате - ему бесполезно жаловаться. Может ,собст-но и надо жаловаться "выше" именно на Рябова, т.к. не может наладить эффективную работу системы здравоохранения в городе?

[ivon_0]

А что за эпопея с привиками? Может, я что-то пропустил?

[Пятнашка]

Вот и про Рябова и про прокуратуру, и про Минздрав

[ivon_0]

Тут наверное прокуратура не поможет -- трудно притянуть кого-то за бездействие и общее состояние дел.
Одно дело когда вас посылают устно или документально, другое дело когда никто не хочет работать
в поликлинике, тк нет условий. Тут надо что-то типа трешевых телевизионных программ или
какой-нить твиттер медведева. Или может тоже коллективное письмо в минздрав накатать?

[Пятнашка]

Тут надо что-то типа трешевых телевизионных программ или
какой-нить твиттер медведева.

СМИ не поможет - ну потрындят, так подобное творится много где.

Или может тоже коллективное письмо в минздрав накатать?

А вот это имхо более действенно, но писать нужно о конкретных нарушениях-бездействии и пр.
Кстати, пока рылась по форумам-сообществам, собирая образцы жалоб, где-то мелькнула мудрая мысля - при поликлиниках создавать что-то типа "общественного" совета из гиперактивных родителей и чтоб телефон этой группы был доступен в самой поликлинике. А группа будет заниматься как раз решением проблем типа в туалет с ребенком не войти - грязно и пр. Т.е. сразу жалоба в СЭС - проверьте
Как поняла, просто на уровне разговоров - пальцем никто не пошевелит, только нервы себе трепать. А вот письменно - обязаны среагировать в течение 30 дней. Отписка? Прикладываем к обращению и на уровень выше.

[Пятнашка]

А вот письменно - обязаны среагировать в течение 30 дней. Отписка? Прикладываем к обращению и на уровень выше.

15 рабочих, согласно новому регламенту.

Ого...а где про это почитать?

письменно можно через интернет приемные различных ведомств, а также вынести для автоматической генерации обращений через сайт http://democrator.ru, к примеру.

Да, у всех на сайтах есть формы для электронного обращения граждан Даже в наш ТО Роспотребнадзора, что на ЛБ, можно отправить через интернет

[NoPain]

Я так понимаю ситуация подошла к критической во всем городе. Тогда давайте совместными усилиями изложим суть проблемы и соберем подписи, начнем через интернет сообщество, дальше в поликлиниках. Отправим в Министерство и подумаем, что можно еще сделать. В самом лучшем варианте менять Рябова, в худшем создавать частную детскую поликлинику, но совсем оставаться без нормального медицинского обслуживания, сами понимаете, нельзя!

[Пятнашка]

Ого...а где про это почитать?

к примеру, вот тут: http://top.rbc.ru/society/20/08/2012/665356.shtml.

а сам Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вот тут: http://letters.kremlin.ru/acts/2

супер А то я два месяца переписывалась - все ответы отправляли в последний день Только наш местный Роспотребнадзор шустро среагировал
По поводу электронных обращений - чем больше будет индивидуальных обращений, тем лучше - всё равно в итоге ответ будет у всех одинаковый - так, с ситуацией с привиками от кори на Рябова в прокуратуру писали три человека, причем независимо друг от друга. Думаю, чем больше будет жалоб, тем тщательней будет изучаться проблема - т.к. на единичные обращения чиновникам свойственно отмахиваться отписками

[Пятнашка]

Предлагаю прям по пунктам собрать список актуальных проблем в детских поликлиниках города (они же все от ДГБ, правильно понимаю?)

[Эльфийка]

По решению конкретных проблем помогает обращение в прокуратуру и в Минздрав МО Т.е. собираете факты-бумажки-ответы, пишете обращение и пусть разбираются
А вообще да, тоже присоединюсь. Два месяца оформляла карты для сада - насмотрелась-натерпелась много. Я на ЛБ, если чё. И тоже зреет план нажаловаться на весь беспредел, чтоб немного "подстегнули"... Про зарплату жаловаться бессмысленно - не нравится, пусть ищут другую работу. Уволятся все? Да пускай, всё равно "свыше" обязаны будут что-то предпринять и сделать так, чтоб не увольнялись

Логика железная. Вы видимо живете с чувством, что Вам все обязаны, врачи в том числе.
По тексту видно, что Вам на**ать на всех, кроме себя, и вариант, когда уволятся все, включая врачей, Вас так же устраивает. Хотя цель то не такая, как мне кажется.

Ужас какой.

Врачи тоже люди, если чо. Тоже живут в жилье, едят еду и носят одежду, и испытывают жизненные трудности, как все. И уж точно никому не обязаны.

[Витаминко]

1. Очереди. Ведь, допустим, к невропатологу идешь и записываешься, приходишь точно ко времени и все, что мешает так же писать к педиатарам и генекологам? Или это фишка такая по 3 часа с малыми детьми стоять, чтоб значит после родов побыстрее реабилитироваться?

2. Регистратура, ее надо сжечь, причем вместе с работниками. Хамство, медлительность и плюс ко всему опять плохая организация. Они для чего с полиса 5 копий делали? Чтобы я каждый раз им его показывала? Фамилия — в компьютер вводишь — все, все данные там есть.

3. Отутствие комнат матери и ребенка. Одну комнату для кормления и пеленания, их там дохрена и практически все закрыты.

4. Количество педиаторов. Как-то надо бы изыскать резервы. =) Помрут от перенапряга (или пошлют все к чертям, что вероятнее) наши педиаторы и что тогда будем делать? Ищите где хотите, а надо еще, хотя бы одного.

Писать надо сначала сюда, местным и при отсутствии ответа по указанному адресу в обозначенные в обращении сроки идти выше. Может есть смысл Шойгу написать, он только что пришел, свеженький и активный. =)