Борьба с "Домолинком"
Re: Борьба с "Домолинком"
А у меня даже меньше 1 Мбит/сек. Приличная фирма, если сама не выполняет условия договора, то делает перерасчёт оплаты клиентам и всячески извиняется. Но Ростелеком всегда отличался хамским отношением к клиентам. Позвонил им, спросил - будет ли перерасчёт оплаты? Получил типовой ответ - не знам, обращайтесь в техподдержку. Эта фраза означает - пошёл на =Автоцензор: Правила форума 2.1. Применение нецензурных слов и выражений на любом языке к участникам любого обсуждения и обсуждаемым темам, угрозы и оскорбления других пользователей=.
Re: Борьба с "Домолинком"
Ходил. Попытался отключиться. Написал заяву, чтоб отключили с 01.08 т.к. абонентка уже снята за этот месяц. Милая девушка заявление посоветовала забрать, обосновав это тем, что отключают, не думая, в день подачи заявления. Т.е. лучше придти в конце месяца, проблем не будет. Проблем перевести остаток денег на счет по оплате телефона тоже нет. Надо только будет написать еще одно заявление. Судя по реакции девушки, я не первый кто пришел "на отключение".
То, что у кого-то работает и все чики-пики, эт хорошо. Повезло. Если даже модем, который стоит на Дубненской АТС, будет выдавать мне стабильно супер-пупер-мега гигабит в секунду, то ко мне в лучшем случае прибежит СЕМЬ ! Есть, конечно, нереальный вариант проложить заново провод. "Последняя миля" решает.
p.s. а я все о том же. Ко всем любителям померить и попинговать. На мацкве тырнет не кончается. Химки, МТС, Билайн, Мегафон не являются показателями ни для одного провайдера. Можно померить и соседний комп, включенный в хабб. Померяйте, скажем, до Хелсинки или еще куда. Или есть мысли, что от Москвы все бегут по одному пути?
То, что у кого-то работает и все чики-пики, эт хорошо. Повезло. Если даже модем, который стоит на Дубненской АТС, будет выдавать мне стабильно супер-пупер-мега гигабит в секунду, то ко мне в лучшем случае прибежит СЕМЬ ! Есть, конечно, нереальный вариант проложить заново провод. "Последняя миля" решает.
p.s. а я все о том же. Ко всем любителям померить и попинговать. На мацкве тырнет не кончается. Химки, МТС, Билайн, Мегафон не являются показателями ни для одного провайдера. Можно померить и соседний комп, включенный в хабб. Померяйте, скажем, до Хелсинки или еще куда. Или есть мысли, что от Москвы все бегут по одному пути?
Re: Борьба с "Домолинком"
Вы слегка не о том. Канал в сторону Хельсинки, это не проблема провайдера. Конкретный провайдер должен от "себя до меня" давать обещанную скорость. Без падений и резетов.
Гм.. Где там Хельсинки ?
Гм.. Где там Хельсинки ?
Ask not what your country can do for you; ask what you can do for your country.
Re: Борьба с "Домолинком"
Может и не о том.fant писал(а):Вы слегка не о том. Канал в сторону Хельсинки, это не проблема провайдера. Конкретный провайдер должен от "себя до меня" давать обещанную скорость. Без падений и резетов.
Гм.. Где там Хельсинки ?
А чья это проблема? Моя?
Хреновый тот конкретный провайдер, который должен только от "себя до меня" давать обещанную скорость.
Хотите попиарить НБН? Флаг в руки, электричку навстречу. Только тема не о нем. И не о ТМПК. И не о контакте. Или картинки нравится выкладывать? Дык а чо одну только? Десяток разных не прикольней былоб?
Re: Борьба с "Домолинком"
А вы мил человек станьте провайдером и посмотрите на эти проблемы с той стороны. Проблем нет у того, кто ничего не делает, всяк в жизни бывает. Ведь и скорость в тарифах стоит ДО, а не после...link17 писал(а):Может и не о том.fant писал(а):Вы слегка не о том. Канал в сторону Хельсинки, это не проблема провайдера. Конкретный провайдер должен от "себя до меня" давать обещанную скорость. Без падений и резетов.
Гм.. Где там Хельсинки ?
А чья это проблема? Моя?
Хреновый тот конкретный провайдер, который должен только от "себя до меня" давать обещанную скорость.
Хотите попиарить НБН? Флаг в руки, электричку навстречу. Только тема не о нем. И не о ТМПК. И не о контакте. Или картинки нравится выкладывать? Дык а чо одну только? Десяток разных не прикольней былоб?
"Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем воспитанной тварью".
<Фаина Раневская>
<Фаина Раневская>
Re: Борьба с "Домолинком"
А вы мил человек не сходили бы в баню со своими советами?DIMMKA писал(а):А вы мил человек станьте провайдером и посмотрите на эти проблемы с той стороны.
Кем еще мне стать? Автомобилестроителем, управляющей компанией, открыть супермаркет, службу такси, пекарню… что еще? Уж смотреть с другой стороны так смотреть, чо мелочиться?
Так займитесь чем-нибудь. Или устраивает ничегонеделанье?DIMMKA писал(а):Проблем нет у того, кто ничего не делает, всяк в жизни бывает..
Т.е. после провайдера хоть трава не расти, тырнет необязателен в принципе?DIMMKA писал(а):Ведь и скорость в тарифах стоит ДО, а не после...
Не в курсе как перенаправляют трафик по маршрутам провайдеры? Как при необходимости даже приоритет по типу трафика выставляют? Тут я не помощник, не охота. Говорят в пикевидии инфы море и все сплошь и рядом правда.
По "домолинку" то есть что сказать? Или так, посты набираем? Трололо в никуда?
Re: Борьба с "Домолинком"
Ну е-мае , скока букаф ниачем , пейте валерьянку не все так плохо
"Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем воспитанной тварью".
<Фаина Раневская>
<Фаина Раневская>
Re: Борьба с "Домолинком"
Фу какой грозный. И не думал даже. Это ваши слова ?link17 писал(а): Хотите попиарить НБН?
Померял. Вопросы ? Ни к чему так возбуждаться. Кста, если сейчас подключался, пошёл бы к ТМПК. ( Не пиар).link17 писал(а): Померяйте, скажем, до Хелсинки
P.S. По теме - голосуйте ногами. Есть же альтернатива.
Ask not what your country can do for you; ask what you can do for your country.
Re: Борьба с "Домолинком"
1)Оставил им с 9 июля еще одну заявку по зависающему IP-TV- ее просто закрыли без разъяснений.
2) Оставил еще одну-то же самое, просто закрыли. Мало того, ушел в минус к 1 числу, пополнил баланс на нужную сумму после открытия порога доверия на 5 дней все заработало, в итоге через 2 прихожу домой, ничего снова не работает (подумал что решили мою проблему отключив совсем, потому что и так зависает каждую минуту ): ), оказалось что с 10 числа всем подняли абонентку на 30 р никого не предупредив и списались еще деньги- вот это выбесило совсем!
3) Оставил еще одну заявку- ее закрыли снова, даже не было звонков.
Звоню в ТП с разбирательствами, почему закрывают? Толкового ничего не сказали, но у девушки (Вероники Анайкиной) настолько "затраханный" голос, что ей будто вся Москва сейчас позвонила и дружно наехала. Она призналась что проблема по всему Московскому региону, сроки решения не известны, с каждым днем все только хуже.
2) Оставил еще одну-то же самое, просто закрыли. Мало того, ушел в минус к 1 числу, пополнил баланс на нужную сумму после открытия порога доверия на 5 дней все заработало, в итоге через 2 прихожу домой, ничего снова не работает (подумал что решили мою проблему отключив совсем, потому что и так зависает каждую минуту ): ), оказалось что с 10 числа всем подняли абонентку на 30 р никого не предупредив и списались еще деньги- вот это выбесило совсем!
3) Оставил еще одну заявку- ее закрыли снова, даже не было звонков.
Звоню в ТП с разбирательствами, почему закрывают? Толкового ничего не сказали, но у девушки (Вероники Анайкиной) настолько "затраханный" голос, что ей будто вся Москва сейчас позвонила и дружно наехала. Она призналась что проблема по всему Московскому региону, сроки решения не известны, с каждым днем все только хуже.
Re: Борьба с "Домолинком"
Это кошмар какой-то!!
Вечером видео нормально не посмотреть!! Все ужасно тормозит
Вечером видео нормально не посмотреть!! Все ужасно тормозит
Re: Борьба с "Домолинком"
У меня видео не тормозит. У меня можно смотреть.
Re: Борьба с "Домолинком"
Fduch писал(а):У меня видео не тормозит. У меня можно смотреть.
Поэтому смотрю тур де франс вечерами
Re: Борьба с "Домолинком"
Gorgeous писал(а):Fduch писал(а):У меня видео не тормозит. У меня можно смотреть.
Поэтому смотрю тур де франс вечерами
Re: Борьба с "Домолинком"
прочитал половину, дальше стало не интересно, превращается в однообразие.
пользуюсь "домолинком" около полутора лет, два раза был не доволен:
1. не работал интернет двое суток, как оказалось проблема была непосредственно в нашем доме в "коробке", кто-то "дернул" провода.
2. по моей собственной вине, так как не доплатил полностью абонентскую плату(в начале июля), пришел к ним в офис, ругался, в итоге лучшего обслуживания не встречал нигде, в том же "СберБанке" с их железными порядками, похуже чуть-чуть будет))
для мичурина я считаю не плохо
пользуюсь "домолинком" около полутора лет, два раза был не доволен:
1. не работал интернет двое суток, как оказалось проблема была непосредственно в нашем доме в "коробке", кто-то "дернул" провода.
2. по моей собственной вине, так как не доплатил полностью абонентскую плату(в начале июля), пришел к ним в офис, ругался, в итоге лучшего обслуживания не встречал нигде, в том же "СберБанке" с их железными порядками, похуже чуть-чуть будет))
для мичурина я считаю не плохо
Re: Борьба с "Домолинком"
Да не, то работает, то нет, и вечером и днём. Я уж думал, вдсльники весь канал загробастали.
Re: Борьба с "Домолинком"
Справедливости ради отмечу, что НБН таки крякнулся у меня со вчерашнего дня. PPPoE подключение периодически отлетает, после этого какое то время нельзя соединиться. Видимо гроза не прошла безболезненно для оборудования.
Последний раз редактировалось mad 19 июл 2012, 01:08, всего редактировалось 1 раз.
Re: Борьба с "Домолинком"
Видимо " удачно" попало молнией. Как грицца, локально умер. Заодно проверите оперативность реагирования персонала. Ибо когда работает, то и пофиг.
P.S. На производстве гроза дел то же прилично натворила.
P.S. На производстве гроза дел то же прилично натворила.
Ask not what your country can do for you; ask what you can do for your country.
Re: Борьба с "Домолинком"
Да, при сильных грозах неизбежно что-то виснет (напряжение скачет) или перегорает (молния в медные линии). Сезонные явления. Оперативность техподдержки решает. К этому вопрос - как у Домолинка нынче с живым саппортом? Вызвать починиться на дом можно? Чего будет стоить (прайс есть?)?
La La :)
Дубненский автор о советской и российской милиции и деревенской жизни.
Дубненский автор о советской и российской милиции и деревенской жизни.
Re: Борьба с "Домолинком"
Я тоже сходил. Заполнил их бланк заявления об отключении. Указываешь номер своего телефона, с какого числа отключить (можно с любого), куда перевести остаток средств (либо в оплату за телефон, либо на свой банковский счёт), причина отключения (например, не устраивает скорость).link17 писал(а):Ходил. Попытался отключиться. Написал заяву, чтоб отключили с 01.08 т.к. абонентка уже снята за этот месяц. Милая девушка заявление посоветовала забрать, обосновав это тем, что отключают, не думая, в день подачи заявления. Т.е. лучше придти в конце месяца, проблем не будет. Проблем перевести остаток денег на счет по оплате телефона тоже нет. Надо только будет написать еще одно заявление.
Плата за интернет не снимается за месяц, а пересчитывается пропорционально использованным дням. Двух заявлений писать не надо, всё есть на одном бланке.
Re: Борьба с "Домолинком"
Тоже достало, и началось это с вводом новых тарифов (передачей Домолинка Ростелекому или кому там) в начале месяца (июль).ya11111 писал(а):Да не, то работает, то нет, и вечером и днём.
Звонить, заходить в службу поддержки надоело.
Теперь пишу заявления, о некачественном оказании услуги, в офисе Ростелекома (на БВ), чего и другим пользователям желаю, иначе и в суд не подать.
Если улучшений не будет, то уйду с Домолинка.
Re: Борьба с "Домолинком"
Чудеса:) В разные домолинки мы ходили что ли?radiks писал(а): Я тоже сходил. Заполнил их бланк заявления об отключении. Указываешь номер своего телефона, с какого числа отключить (можно с любого), куда перевести остаток средств (либо в оплату за телефон, либо на свой банковский счёт), причина отключения (например, не устраивает скорость).
Плата за интернет не снимается за месяц, а пересчитывается пропорционально использованным дням. Двух заявлений писать не надо, всё есть на одном бланке.
Первый бланк заполнил, вижу строки про то, куда перевести остаток средств на счету (кажись там три варианта). Девушка сказала: "Нет! Отдельное заявление, а в этом ничего писать кроме как на отключение не надо." Про число я ж тоже не придумал. Значит развели меня.
Сгоняю на днях еще раз, но уже с другим настроем
Re: Борьба с "Домолинком"
Я не хочу писать никуда, звонить...
Звонит жена, опять нет интернета, посмотри там кое-что. Ну куда это годится?
Зашёл сегодня на сайт НетБайНета, оставил заявку, перезвонили, договорились на пятницу.
Я не рекламирую, год назад уходил от них, когда они принимали дела ланполиса, но домолинк выморозил...
Звонит жена, опять нет интернета, посмотри там кое-что. Ну куда это годится?
Зашёл сегодня на сайт НетБайНета, оставил заявку, перезвонили, договорились на пятницу.
Я не рекламирую, год назад уходил от них, когда они принимали дела ланполиса, но домолинк выморозил...
Re: Борьба с "Домолинком"
Хрень какя-то, каждые 10 минут модем перезагружаю!!!
Бог создал Сингулярность, всё дальнейшее - стечение обстоятельств.
"Да, человек смертен, но это было бы еще полбеды. Плохо то, что он иногда внезапно смертен, вот в чем фокус!" (c) Михаил Булгаков.
"Да, человек смертен, но это было бы еще полбеды. Плохо то, что он иногда внезапно смертен, вот в чем фокус!" (c) Михаил Булгаков.