Такая же фигня два дня у меня на Мещерякова (в смысле тырнет еле крутится). В техподдержку пока не звонил.Баламут писал(а):в последнее время замечаю ухудшение качества обслуживания со стороны провайдера.ответы техподдержки мне лично зачастую напоминают разговор с роботом.
в конкретику не вдаваясь особо, это у меня только такое происходит или общая картина? поделитесь своими впечатлениями,кто на тмпк сидит.
TMПK заелся?
Re: TMПK заелся?
Когда я умер, не было никого кто бы это опроверг...(Е. Летов)
Re: TMПK заелся?
было такое пару дней назад. Через каждые 5 минут разрывы. Живу на Боголюбова 16а
Звонил в ТП. На мое замечание ,что разрывы через каждые 5 минут, оператор сказал "ну и что?". Был в шоке. Посоветовал если проблема сохранится до утра, то звонить утром.
Перезвонил через 10 минут. То ли на другого попал, то ли этот поумнел, но хоть начал разбираться. Правда, опять же все свел к моему роутеру. Пришлось напрямую законнектиться. Сейчас все норм. Все работает через роутер.
Звонил в ТП. На мое замечание ,что разрывы через каждые 5 минут, оператор сказал "ну и что?". Был в шоке. Посоветовал если проблема сохранится до утра, то звонить утром.
Перезвонил через 10 минут. То ли на другого попал, то ли этот поумнел, но хоть начал разбираться. Правда, опять же все свел к моему роутеру. Пришлось напрямую законнектиться. Сейчас все норм. Все работает через роутер.
Re: TMПK заелся?
На ТМПК полтора года, полёт нормальный. Прочитав первый пост попытался вспомнить что-то похожее... не выходит. В ТП обращался за всё время пару-тройку раз, разговаривают вполне адекватно. Разрывов непосредственно во время пользования тоже в последнее время не припомню, а максимальную скорость и аптайм я не мониторю. Правда, насколько я знаю, в подъезде на ТМПК только я, так что и роутер кроме меня никто не нагружает.
Re: TMПK заелся?
подключен с июля, пока все норм, заявленные 15 Мбит (1.8 Мб) держит стабильно при закачке с торрентов (БВ)
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 15 сен 2012, 05:59
Re: TMПK заелся?
Аххаха. Что за люди ))). Ну так не звони. Вспоминается тоже подобная история, когда работал в летнем кафе и приходил, как минимум раз в неделю, мужик и заказывал шашлык. Каждый раз его полностью съедал, потом подходил говорил что-то вроде "а шашлык у вас говно". Представляю как тех.поддержку з такие клиенты как вы :). Там не то что как робот начнешь говорить наверно, а просто людей убивать.)техподдержка занимается вешанием лапши. честтно ,уж надоело звонить туда-каждый раз одно и то же...
Re: TMПK заелся?
Может не стоит вообще тогда в тех. поддержке работать? Коль такие проблемы в общении с людьми. Или ты считаешь что все приходят в этот мир с как минимум докторской по информатике, программированию и т.д. и цель всех звонящих оторвать бедненьких работничков от в носу ковыряния? Это уже не смешно, когда не ахти какой работник, получая за свою "работу" деньги, советует не звонить, не ходить, не покупать, вообщем не мешать получать зряплату за тунеядство.HappyKiller писал(а): Представляю как тех.поддержку зае.али такие клиенты как вы :). Там не то что как робот начнешь говорить наверно, а просто людей убивать.)
Re: TMПK заелся?
Аналогично и тоже ЛБ.DOKA писал(а):Аналогично. ЛБ.Баламут писал(а):в последнее время замечаю ухудшение качества обслуживания со стороны провайдера.ответы техподдержки мне лично зачастую напоминают разговор с роботом.
в конкретику не вдаваясь особо, это у меня только такое происходит или общая картина? поделитесь своими впечатлениями,кто на тмпк сидит.
Раз в месяц недоступен интернет по полдня. Это в будний день, когда работать надо, у всего моего дома.
На прошлой неделе ютуб грузился как по модему.
А с другой стороны к кому податься? Домолинк у меня лагал с сентября прошлого года (перешел к ТМПК), до этого был Ланполис, они же Нетбайнет - но с жуликами я дел не люблю иметь. Контакт? Хочется стабильно работающего интернета, чтобы не приходилось раз в месяц звонить в суппорт и выяснять какого фига я проснулся, а интернета нет. Чтобы как вариант ещё ночью, если образовалась проблема, специалисты начали её ликвидацию не дожидаясь звонка.
Еще последние месяца 4 стал переодически отключаться интернет и когда его подключаешь обратно в течении минут 5 вылезают ошибки подключения.Ну и грузит часто очень долго.
- Birobidjanovich
- Сообщения: 2673
- Зарегистрирован: 11 июл 2012, 10:12
- Откуда: Приезжие мы
Re: TMПK заелся?
и тут добавить нечегоGahan писал(а):
Поэтому я голосую за Домолинк.
Re: TMПK заелся?
Домолинк - это ад какой - то. Надо было от товарища, сидящего на Домолинке, забросить на мой комп 300 м фоток. На исходящей 512. Я их пешком, на флехе, быстрее донёс.
Ask not what your country can do for you; ask what you can do for your country.
Re: TMПK заелся?
Да не заелся - а хочет много денег.
ИХМО
ИХМО