Телефон доверия управляющих компаний (ДУЖФ,ЖКУ №2,ЖКУ-Дубна)

Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Филимон Кукуев
Сообщения: 3837
Зарегистрирован: 20 июл 2013, 13:57

Re: Телефон доверия управляющих компаний

#26 Сообщение Филимон Кукуев » 09 фев 2014, 12:29

Дмитрий (ЖКУ) писал(а):
Швейк писал(а):
Дмитрий (ЖКУ) писал(а):8-926
Почему не бесплатный 8-800?
Возможно, что со временем он и появится.
Городские телефоны умирают вместе с износом проводов.
Это чат для пожилых :smile:
Давно уже по работе дают мобильник конкретного исполнителя, для более оперативной и динамичной работы.

Или я ошибаюсь и где-то по другому? :smile:

зы считаю для интернетного общения ТС выложил достаточно информации
Ему только заголовок поста надо исправить, больно размыто выглядит: надо конкретно написать каких УК :wink:

зызы кто недоволен чем-то, посмотрите топик Финсервиса и манеры общения, к сравнению..
Колорадский ватник.

Аватара пользователя
Solomon
Сообщения: 343
Зарегистрирован: 02 мар 2010, 21:37

Re: Телефон доверия управляющих компаний

#27 Сообщение Solomon » 09 фев 2014, 13:04

Вот прочитал ветку., вроде все правильно, все по делу, но не покидает мысль что опять на "коленке" сделано... Возникает вопрос? Неужели "финансист с большим стажем" не знает как проводятся PR-компании, или он не "финансист с большим стажем"?
Телефон конечно должен быть в формате 8(800)..., электонка и не одна, сайты в порядок приведите, персонализация "Дмитрия" будет не лишней (может это сантехник в нерабочее время отписывается), больше документов с понятными графиками и прочее.
В общем, работать еще и работать.

Аватара пользователя
Филимон Кукуев
Сообщения: 3837
Зарегистрирован: 20 июл 2013, 13:57

Re: Телефон доверия управляющих компаний

#28 Сообщение Филимон Кукуев » 09 фев 2014, 14:04

Solomon писал(а):... не покидает мысль что опять на "коленке" сделано.....
Первое яблоко тоже на коленке в гараже слабали :smile:
Колорадский ватник.

Аватара пользователя
Solomon
Сообщения: 343
Зарегистрирован: 02 мар 2010, 21:37

Re: Телефон доверия управляющих компаний

#29 Сообщение Solomon » 09 фев 2014, 14:11

Филимон Кукуев писал(а):
Solomon писал(а):... не покидает мысль что опять на "коленке" сделано.....
Первое яблоко тоже на коленке в гараже слабали :smile:
Давно это было... боюсь что у г-на Клипикова (да и у нас) нет в запасе 40-ка лет, для развития ЖКУ. Так что "здесь и сейчас".

Аватара пользователя
lik
Сообщения: 4005
Зарегистрирован: 28 сен 2013, 12:59

Re: Телефон доверия управляющих компаний

#30 Сообщение lik » 09 фев 2014, 18:19

вот тока пиарщиков в ЖКХ и не хватало! Профессионалы должны быть,а не рекламщики.

А тему переименовать не помешало бы,с указанием конкретных УК. А сам телефон доверия может лучше в личные настройки в качестве подписи вынести

madeindubna
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 06 янв 2014, 02:06

Re: Телефон доверия управляющих компаний

#31 Сообщение madeindubna » 09 фев 2014, 21:19

.
Последний раз редактировалось madeindubna 23 фев 2014, 22:51, всего редактировалось 1 раз.

vadosss
Сообщения: 796
Зарегистрирован: 10 сен 2013, 11:10

Re: Телефон доверия управляющих компаний

#32 Сообщение vadosss » 09 фев 2014, 21:24

madeindubna писал(а):Доброго времени суток, Дмитрий!

По наблюдениям с дома на ул. Мичурина:
Уборщица со сменой директора ДУЖФ стала приходить реже а потом вообще исчезла, только по звонку в УК пришли на прошлой неделе.
Дворник: почему-то не видно старого доброго дворника, вместо него неговорящий по-русски гражданин неизвестной республики чистит намного меньшую территорию.
Означает ли это, что новы собственник экономит на нормальном обслуживающем персонале? Не хотелось бы видеть тут эффективный "москвабад".
К тому же уже в соседней теме написали, что сантехникам понизили зарплату, их-то за что? И так в случае чего все за наш счет.
В общем, вопросов больше чем ответов.
подробнее можно на улице мичурина не один дом!

Аватара пользователя
Дмитрий (ЖКУ)
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 08 фев 2014, 12:33
Контактная информация:

Re: Телефон доверия управляющих компаний

#33 Сообщение Дмитрий (ЖКУ) » 10 фев 2014, 13:17

Solomon писал(а):Вот прочитал ветку., вроде все правильно, все по делу, но не покидает мысль что опять на "коленке" сделано... Возникает вопрос? Неужели "финансист с большим стажем" не знает как проводятся PR-компании, или он не "финансист с большим стажем"?
Телефон конечно должен быть в формате 8(800)..., электонка и не одна, сайты в порядок приведите, персонализация "Дмитрия" будет не лишней (может это сантехник в нерабочее время отписывается), больше документов с понятными графиками и прочее.
В общем, работать еще и работать.
Хотелось бы отметить, что телефон доверия работает не в рамках какой-либо PR-кампании, а создан исключительно для обсуждения и принятия решений по вопросам связанных с деятельностью наших организаций. По поводу остального: проект будет развиваться и совершенствоваться, ваши замечания обязательно будут учитываться.

madeindubna
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 06 янв 2014, 02:06

Re: Телефон доверия управляющих компаний

#34 Сообщение madeindubna » 10 фев 2014, 17:32

.
Последний раз редактировалось madeindubna 23 фев 2014, 22:52, всего редактировалось 1 раз.

vadosss
Сообщения: 796
Зарегистрирован: 10 сен 2013, 11:10

Re: Телефон доверия управляющих компаний

#35 Сообщение vadosss » 10 фев 2014, 17:52

madeindubna писал(а):
vadosss писал(а): подробнее можно на улице мичурина не один дом!
А вы разве Дмитрий?
Автору темы - и то ответить нечего, а у вас больше информации?
конкретики больше тогда будет вам счастье(ответ)!

Аватара пользователя
Дмитрий (ЖКУ)
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 08 фев 2014, 12:33
Контактная информация:

Re: Телефон доверия управляющих компаний

#36 Сообщение Дмитрий (ЖКУ) » 11 фев 2014, 18:17

madeindubna писал(а):Доброго времени суток, Дмитрий!

По наблюдениям с дома на ул. Мичурина:
Уборщица со сменой директора ДУЖФ стала приходить реже а потом вообще исчезла, только по звонку в УК пришли на прошлой неделе.
Дворник: почему-то не видно старого доброго дворника, вместо него неговорящий по-русски гражданин неизвестной республики чистит намного меньшую территорию.
Означает ли это, что новы собственник экономит на нормальном обслуживающем персонале? Не хотелось бы видеть тут эффективный "москвабад".
К тому же уже в соседней теме написали, что сантехникам понизили зарплату, их-то за что? И так в случае чего все за наш счет.
В общем, вопросов больше чем ответов.
Здравствуйте! Благодарю за вопрос.

Немного проясню ситуацию. У каждого дома имеется своя территория, определенная администрацией города и переданная в собственность жильцов. Санитарное содержание участков производится нашей организацией в пределах их границ. Если вас не устраивает качество уборки, или поведение лиц ее осуществляющих, то сообщайте об этом нам - будем разбираться (контакты размещены на сайтах, также не забывайте и про телефон доверия).

По поводу заработной платы сантехникам. Откуда у вас такие сведения? Просьба описать данную ситуацию подробней.

Аватара пользователя
Дмитрий (ЖКУ)
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 08 фев 2014, 12:33
Контактная информация:

Re: Телефон доверия управляющих компаний

#37 Сообщение Дмитрий (ЖКУ) » 11 фев 2014, 18:19

lik писал(а):вот тока пиарщиков в ЖКХ и не хватало! Профессионалы должны быть,а не рекламщики.

А тему переименовать не помешало бы,с указанием конкретных УК. А сам телефон доверия может лучше в личные настройки в качестве подписи вынести
Заголовок темы переименован, а телефон в подписи был с самого начала.

Аватара пользователя
Дмитрий (ЖКУ)
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 08 фев 2014, 12:33
Контактная информация:

Re: Телефон доверия управляющих компаний

#38 Сообщение Дмитрий (ЖКУ) » 11 фев 2014, 18:21

Solomon писал(а):Вот прочитал ветку., вроде все правильно, все по делу, но не покидает мысль что опять на "коленке" сделано... Возникает вопрос? Неужели "финансист с большим стажем" не знает как проводятся PR-компании, или он не "финансист с большим стажем"?
Телефон конечно должен быть в формате 8(800)..., электонка и не одна, сайты в порядок приведите, персонализация "Дмитрия" будет не лишней (может это сантехник в нерабочее время отписывается), больше документов с понятными графиками и прочее.
В общем, работать еще и работать.
Работа по улучшению качества реагирования на обращения граждан будет вестись непрерывно. Ждем от вас конкретных рациональных предложений.
С уважением, Дмитрий.

Романс
Сообщения: 839
Зарегистрирован: 05 апр 2010, 14:34

Re: Телефон доверия управляющих компаний (ДУЖФ,ЖКУ №2,ЖКУ-Ду

#39 Сообщение Романс » 11 фев 2014, 18:45

Дмитрий (ЖКУ) писал(а):Работа по улучшению качества реагирования на обращения граждан будет вестись непрерывно. Ждем от вас конкретных рациональных предложений.С уважением, Дмитрий.
Конкретно рационально предлагаю: исправьте, пожалуйста, информацию хотя бы на этой странице:
http://gku-2dubna.ru/index.php?option=c ... 6&Itemid=7
А ещё в ходят слухи, что дворники и уборщицы не работают теперь в ЖКУ-2, а они как бы отдельно. В общем, я не поняла по телефону. Но дворник у нас во дворе тоже "пропал".

Аватара пользователя
Дмитрий (ЖКУ)
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 08 фев 2014, 12:33
Контактная информация:

Re: Телефон доверия управляющих компаний (ДУЖФ,ЖКУ №2,ЖКУ-Ду

#40 Сообщение Дмитрий (ЖКУ) » 11 фев 2014, 18:57

Романс писал(а):
Дмитрий (ЖКУ) писал(а):Работа по улучшению качества реагирования на обращения граждан будет вестись непрерывно. Ждем от вас конкретных рациональных предложений.С уважением, Дмитрий.
Конкретно рационально предлагаю: исправьте, пожалуйста, информацию хотя бы на этой странице:
http://gku-2dubna.ru/index.php?option=c ... 6&Itemid=7
А ещё в ходят слухи, что дворники и уборщицы не работают теперь в ЖКУ-2, а они как бы отдельно. В общем, я не поняла по телефону. Но дворник у нас во дворе тоже "пропал".
Информацию на сайте исправим.
Дворники и уборщицы являются работниками подрядной организации.

Романс
Сообщения: 839
Зарегистрирован: 05 апр 2010, 14:34

Re: Телефон доверия управляющих компаний (ДУЖФ,ЖКУ №2,ЖКУ-Ду

#41 Сообщение Романс » 11 фев 2014, 19:30

Спасибо. О-очень информативный ответ...

Аватара пользователя
MasterFly
Сообщения: 8119
Зарегистрирован: 18 апр 2008, 15:26

Re: Телефон доверия управляющих компаний (ДУЖФ,ЖКУ №2,ЖКУ-Ду

#42 Сообщение MasterFly » 11 фев 2014, 20:23

Да что вы все накинулись сразу? На моей памяти это второй выход чиновников в интернет-пространство (первый Куликов). Происходит нормальный процесс адаптации к ситуации с обоих сторон. Не надо ажиотажа, все со временем образуется. Сам по себе факт интернетизации коммунальных служб - хорошее событие.
Самый главный вклад в воспитание ребенка со стороны мамы — правильно выбранный папа!

МитяМат
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 29 янв 2014, 14:46

Re: Телефон доверия управляющих компаний (ДУЖФ,ЖКУ №2,ЖКУ-Ду

#43 Сообщение МитяМат » 11 фев 2014, 23:37

Дмитрий, я исправно оплачиваю услуги ЖКХ! Однако таких как я в доме очень мало, почему Вы до сих пор не решаете проблему с должниками? И как сказывается это на нас, добросовестных плательщиках? Свои контакты отправил вам в ЛС.

Аватара пользователя
godzilla
Сообщения: 11228
Зарегистрирован: 16 апр 2008, 10:16
Откуда: Перник

Re: Телефон доверия управляющих компаний (ДУЖФ,ЖКУ №2,ЖКУ-Ду

#44 Сообщение godzilla » 11 фев 2014, 23:40

MasterFly писал(а):Да что вы все накинулись сразу? На моей памяти это второй выход чиновников в интернет-пространство (первый Куликов). Происходит нормальный процесс адаптации к ситуации с обоих сторон. Не надо ажиотажа, все со временем образуется. Сам по себе факт интернетизации коммунальных служб - хорошее событие.
Чиновников тут нет.
Из ЖКХ финсервис вел топик, насколько я помню.

Аватара пользователя
MasterFly
Сообщения: 8119
Зарегистрирован: 18 апр 2008, 15:26

Re: Телефон доверия управляющих компаний (ДУЖФ,ЖКУ №2,ЖКУ-Ду

#45 Сообщение MasterFly » 12 фев 2014, 06:54

Да, точно. Про финсервис я забыл. Все равно явление это новое, требуется время для обкатки.
Самый главный вклад в воспитание ребенка со стороны мамы — правильно выбранный папа!

Аватара пользователя
мура
Сообщения: 102459
Зарегистрирован: 01 фев 2009, 14:56
Откуда: Дубна

Re: Телефон доверия управляющих компаний (ДУЖФ,ЖКУ №2,ЖКУ-Ду

#46 Сообщение мура » 12 фев 2014, 06:56

MasterFly писал(а):Да что вы все накинулись сразу? На моей памяти это второй выход чиновников в интернет-пространство (первый Куликов).
Ещё Ястреб был. полиграфи. сосна17. Например.

Аватара пользователя
MasterFly
Сообщения: 8119
Зарегистрирован: 18 апр 2008, 15:26

Re: Телефон доверия управляющих компаний (ДУЖФ,ЖКУ №2,ЖКУ-Ду

#47 Сообщение MasterFly » 12 фев 2014, 06:59

мура писал(а):Ещё Ястреб был. полиграфи. сосна17. Например.
Видимо я темы с их участием стороной обходил. На интуитивном уровне. :smile:
Самый главный вклад в воспитание ребенка со стороны мамы — правильно выбранный папа!

Аватара пользователя
Филимон Кукуев
Сообщения: 3837
Зарегистрирован: 20 июл 2013, 13:57

Re: Телефон доверия управляющих компаний (ДУЖФ,ЖКУ №2,ЖКУ-Ду

#48 Сообщение Филимон Кукуев » 12 фев 2014, 07:44

мура писал(а):
MasterFly писал(а):Да что вы все накинулись сразу? На моей памяти это второй выход чиновников в интернет-пространство (первый Куликов).
Ещё Ястреб был. полиграфи. сосна17. Например.
Все умерли... RIP... :smile:
Колорадский ватник.

алиса
Сообщения: 683
Зарегистрирован: 19 окт 2009, 19:57

Re: Телефон доверия управляющих компаний (ДУЖФ,ЖКУ №2,ЖКУ-Ду

#49 Сообщение алиса » 12 фев 2014, 09:53

MasterFly писал(а):Да, точно. Про финсервис я забыл. Все равно явление это новое, требуется время для обкатки.
Финсервис обкатку не вынес, сошел с дистанции. :Search:
Проследим за виражами ТС.

Аватара пользователя
Дмитрий (ЖКУ)
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 08 фев 2014, 12:33
Контактная информация:

Re: Телефон доверия управляющих компаний (ДУЖФ,ЖКУ №2,ЖКУ-Ду

#50 Сообщение Дмитрий (ЖКУ) » 12 фев 2014, 14:54

Доводим до вашего сведения, что на YouTub-е появился наш официальный канал, на котором планируется размещение видеоматериалов связанных с деятельностью наших компаний:

http://www.youtube.com/channel/UCT1UAllEhCAbDR1XiG-OcVg

Список видеороликов.

Видеообращение Клипикова Валерия Николаевича - руководителя ООО "Департамент управления жилищным фондом", ООО "ЖКУ №2" и ООО «Жилищно-коммунальное управление - Дубна»:
http://www.youtube.com/watch?v=r9NqVR_bRII

Видеозапись встречи Клипикова Валерия Николаевича и председателя совета дома (ул. Октябрьская, 15) Ивановой Тамарой Ивановной.

Часть 1:
http://www.youtube.com/watch?v=gb-VizXC940

Часть 2:
http://www.youtube.com/watch?v=e4eeXh1Gefo

Ответить

Вернуться в «Наша Дубна»