Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Onkel Tёm
Сообщения: 1590
Зарегистрирован: 27 дек 2007, 17:46

Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#1 Сообщение Onkel Tёm » 29 июн 2015, 21:18

Купил вчера в магазине замороженную рыбу телапию. Когда начал размораживать, то обратил внимание, что стекает большое кол-во воды. А на прошлой неделе я как раз прикупил электронные весы, так что с точностью до 5 грамм смог измерить кол-во рыбы и воды. Результаты меня потрясли.

Первая порция была разморожена вчера. Состав: 240 грамм воды, 460 грамм рыбы.
Доля воды в продукте: 34%.

Вторая порция разморожена только что. Состав: 625 грамм воды, 680 грамм рыбы.
Доля воды в продукте: 47%!

Я понимаю, что какая-то часть воды в замороженной рыбе быть может, но не половина же! На мой взгляд, это самое обычное мошенничество. Прошу подкованных юридически людей дать анализ ситуации и совет что делать.
Изображение

Аватара пользователя
мура
Сообщения: 93855
Зарегистрирован: 01 фев 2009, 14:56
Откуда: Дубна

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#2 Сообщение мура » 29 июн 2015, 21:21

А прикинь: когда тебе подают колу со льдом - с тебя берут за полстакана замороженной воды из крана. По цене колы.

smk
Сообщения: 2328
Зарегистрирован: 20 янв 2010, 09:31

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#3 Сообщение smk » 29 июн 2015, 21:35

Onkel Tёm писал(а):Купил вчера в магазине замороженную рыбу телапию. Когда начал размораживать, то обратил внимание, что стекает большое кол-во воды. А на прошлой неделе я как раз прикупил электронные весы, так что с точностью до 5 грамм смог измерить кол-во рыбы и воды. Результаты меня потрясли.

Первая порция была разморожена вчера. Состав: 240 грамм воды, 460 грамм рыбы.
Доля воды в продукте: 34%.

Вторая порция разморожена только что. Состав: 625 грамм воды, 680 грамм рыбы.
Доля воды в продукте: 47%!

Я понимаю, что какая-то часть воды в замороженной рыбе быть может, но не половина же! На мой взгляд, это самое обычное мошенничество. Прошу подкованных юридически людей дать анализ ситуации и совет что делать.
Чек остался? В Роспотребнадзор. Можно для начала сходить в магазин и оставить жалобу в жалобной книге. Рыбу пока не есть и упаковку сохранить.
Если магазин не согласиться идти на уступки, тогда в роспотребнадзор.
Это явный обман.
16 лет ждали. И вот оно счастье!

Аватара пользователя
Eddy_Zero
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 29 фев 2012, 20:05

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#4 Сообщение Eddy_Zero » 29 июн 2015, 21:38

мура писал(а):А прикинь: когда тебе подают колу со льдом - с тебя берут за полстакана замороженной воды из крана. По цене колы.
Кола еще что,а вот виски=)

Если честно то тут некто не поможет=)Та же история с креветками,да даже с пирогами с мясом,пельмени, и любое блюдо в панировке=)Да даже если шагнуть дальше то чистое мясо которое мы покупаем ужаривается(теряет сок) и весит меньше. Выход вижу один- покупать охлажденную,свежую,глубокой заморозки рыбу.

Я больше чем уверен что это не специально персонал сидит и каждую смену "наращивает" слой льда

Барахолка
Сообщения: 5407
Зарегистрирован: 23 май 2009, 14:57

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#5 Сообщение Барахолка » 29 июн 2015, 21:39

Опа, кто-то там рыбу покупает :D
Обман конечно, только овчинка, как говорится... Если только из принципа пободаться.

Аватара пользователя
Eddy_Zero
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 29 фев 2012, 20:05

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#6 Сообщение Eddy_Zero » 29 июн 2015, 21:40

Барахолка писал(а):Опа, кто-то там рыбу покупает :D
Обман конечно, только овчинка, как говорится... Если только из принципа пободаться.
Я сам видел как в 5ке покупали пакет заморозки красная цена=)

Аватара пользователя
shaggy
Сообщения: 917
Зарегистрирован: 15 июл 2010, 16:14

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#7 Сообщение shaggy » 29 июн 2015, 21:48

Так такая хрень во всех магазинах и рынках, на креветках это особенно заметно.

Аватара пользователя
Shaman
Сообщения: 2026
Зарегистрирован: 28 дек 2007, 11:10

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#8 Сообщение Shaman » 29 июн 2015, 21:53

Постановление Роспотребнадзора о внесении изменения в дополнение N 22 к СанПиН 2.3.2.1078-01 "Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности продукции" вот в чем. Впредь максимальная масса глазури (то есть защитной ледяной оболочки), нанесенной на мороженую продукцию, произведенную из рыбы, должна быть не более 5% массы нетто, из креветки — не более 7%, из иных водных беспозвоночных — не более 8% массы, причем почему-то глазированной продукции, а не нетто, как у рыбы и креветки. В старых ГОСТах, наоборот, устанавливалось минимальное количество глазури, необходимой для предохранения мороженого продукта от усушки и окисления (ее должно было быть не менее 2-4% массы глазурованной продукции).
Подробнее: http://www.kommersant.ru/doc/1592851

Содержание влаги в рыбе не регламентировалось, производители и раньше могли беспрепятственно накачивать рыбу водой,— объясняет Михаил Андреев, заместитель директора ФГУП "АтлантНИРО".— Новая норма не только не запрещает подобную практику, но и легализует ее". Он приводит пример: в атлантическом лососе содержится в среднем 66% влаги, значит, переработчики смогут вполне легально добавить в рыбу еще влаги.
Изображение

Аватара пользователя
godzilla
Сообщения: 9164
Зарегистрирован: 16 апр 2008, 10:16

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#9 Сообщение godzilla » 29 июн 2015, 22:01

Onkel Tёm писал(а): Прошу подкованных юридически людей дать анализ ситуации и совет что делать.
Что делать с чем? Не совсем конкретезированы претензии. Нельзя предъявить исковое требование "я хочу меньше воды!". Сколько конкретно нужно в граммах?

В любом случае, обратиться в хорошую газету не будет лишним, особенно, если она разбирается в таких делах

http://open-dubna.ru/house/16-dom/1210- ... kzala.html
http://open-dubna.ru/component/content/ ... yvaet.html

Аватара пользователя
Eddy_Zero
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 29 фев 2012, 20:05

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#10 Сообщение Eddy_Zero » 29 июн 2015, 22:02

Shaman писал(а):Постановление Роспотребнадзора о внесении изменения в дополнение N 22 к СанПиН 2.3.2.1078-01 "Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности продукции" вот в чем. Впредь максимальная масса глазури (то есть защитной ледяной оболочки), нанесенной на мороженую продукцию, произведенную из рыбы, должна быть не более 5% массы нетто, из креветки — не более 7%, из иных водных беспозвоночных — не более 8% массы, причем почему-то глазированной продукции, а не нетто, как у рыбы и креветки. В старых ГОСТах, наоборот, устанавливалось минимальное количество глазури, необходимой для предохранения мороженого продукта от усушки и окисления (ее должно было быть не менее 2-4% массы глазурованной продукции).
Подробнее: http://www.kommersant.ru/doc/1592851

Содержание влаги в рыбе не регламентировалось, производители и раньше могли беспрепятственно накачивать рыбу водой,— объясняет Михаил Андреев, заместитель директора ФГУП "АтлантНИРО".— Новая норма не только не запрещает подобную практику, но и легализует ее". Он приводит пример: в атлантическом лососе содержится в среднем 66% влаги, значит, переработчики смогут вполне легально добавить в рыбу еще влаги.
А ну все нормально тогда.Все на свои места встало. Некто не кого не надурил.

TND
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 28 окт 2009, 01:44

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#11 Сообщение TND » 29 июн 2015, 22:03

Подписываюсь. Правда ситуация была с рыбой в запечатанной упаковке на которой было 2 веса и пробивают по большему (первый вес с упаковкой, а второй без упаковки) (Атак), после разморозки с килограмма дай бог грамм 500-600 :). В Роспотребнадзор звонили, они знают об этом, говорят это все нормально. Так печатает завод.

Баламут
Сообщения: 1639
Зарегистрирован: 16 мар 2012, 20:21

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#12 Сообщение Баламут » 29 июн 2015, 22:05

Рекомендовал бы треску или морского окуня например. Зачем покупать эту помоечную рыбу, выращенную непонятно где, кем и на каких кормах?
Ну, и брать лучче на рынке конечно.
Деньги - мусор! Пиво - вещь!

Аватара пользователя
fant
Сообщения: 10325
Зарегистрирован: 07 июл 2009, 22:11

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#13 Сообщение fant » 29 июн 2015, 22:09

Eddy_Zero писал(а):А ну все нормально тогда.Все на свои места встало. Некто не кого не надурил.
Дорогой лёд. Не сезон. Видимо.
Ask not what your country can do for you; ask what you can do for your country.

Аватара пользователя
Евгений-1
Сообщения: 3701
Зарегистрирован: 29 сен 2009, 20:09
Откуда: Россия
Контактная информация:

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#14 Сообщение Евгений-1 » 29 июн 2015, 22:33

А у Волги в ИЧ и на БВ один хозяин?
Брал на закусь на БВ карбонат за 370 за кг, огурчики малосольные за 130 за кг, на следующий день заехал в Волгу в ИЧ, карбонат 390, огурчики 160.

А вообще "Волга" на БВ лучший магаз, большой выбор колбас и всяких окороков, карбонатов, свинин царских, свежего мяса, селёдочки, и "золотая бочка" целый год по акции за 36 рублей была.

дорминдон
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 23 янв 2014, 17:40

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#15 Сообщение дорминдон » 29 июн 2015, 22:48

Евгений-1 писал(а):А у Волги в ИЧ и на БВ один хозяин?
Брал на закусь на БВ карбонат за 370 за кг, огурчики малосольные за 130 за кг, на следующий день заехал в Волгу в ИЧ, карбонат 390, огурчики 160.

А вообще "Волга" на БВ лучший магаз, большой выбор колбас и всяких окороков, карбонатов, свинин царских, свежего мяса, селёдочки, и "золотая бочка" целый год по акции за 36 рублей была.
Хозяин один, еще такая же Волга в Доке.

Pulcinella
Сообщения: 8222
Зарегистрирован: 25 дек 2007, 23:19

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#16 Сообщение Pulcinella » 29 июн 2015, 23:02

Евгений-1 писал(а):Брал на закусь на БВ карбонат за 370 за кг, огурчики малосольные за 130 за кг, на следующий день заехал в Волгу в ИЧ, карбонат 390, огурчики 160.
Хозяйка учитывает, что на Энтузиастов рядом три общаги, Магнит и Пятерка, а в ИЧ вплоть до Горки - нихрена подобного.
Il teatro continua sempre!

Аватара пользователя
Евгений-1
Сообщения: 3701
Зарегистрирован: 29 сен 2009, 20:09
Откуда: Россия
Контактная информация:

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#17 Сообщение Евгений-1 » 29 июн 2015, 23:20

Pulcinella писал(а):
Евгений-1 писал(а):Брал на закусь на БВ карбонат за 370 за кг, огурчики малосольные за 130 за кг, на следующий день заехал в Волгу в ИЧ, карбонат 390, огурчики 160.
Хозяйка учитывает, что на Энтузиастов рядом три общаги, Магнит и Пятерка, а в ИЧ вплоть до Горки - нихрена подобного.
Дикси, Магнит, Дары Природы, и ещё какой-то у Вокзала. А в ВГА кстати что, Атак или ничего?

jorj
Сообщения: 345
Зарегистрирован: 16 мар 2012, 14:48

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#18 Сообщение jorj » 29 июн 2015, 23:28

В Пятерке что рядом со "СПАРТАК" яйца по дешевке продавали недавно . Первое тухлое, второе тухлое, третье тухлое, четвертое тухлое....
Чека не осталось, выкинул всю упаковку.

Аватара пользователя
Frost_47
Сообщения: 930
Зарегистрирован: 06 июл 2011, 19:01

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#19 Сообщение Frost_47 » 29 июн 2015, 23:31

Вообще Волгу я считаю хорошим магазином. А то что воды много в замороженных морепродуктах это обычное дело. На льде-воде все специально поднимают вес продукту, особенно это касается креветок. Советую для начала смотреть что берёте,

Аватара пользователя
truvo
Сообщения: 6756
Зарегистрирован: 10 июн 2009, 02:43

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#20 Сообщение truvo » 30 июн 2015, 00:07

По мне тоже — хороший магазин.

И опять повторю: не люблю такие провокационные названия тем. Нет бы назвать тему "Почему в рыбе так много воды?"

Аватара пользователя
мура
Сообщения: 93855
Зарегистрирован: 01 фев 2009, 14:56
Откуда: Дубна

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#21 Сообщение мура » 30 июн 2015, 05:45

Волга - якши гомозин. Печеночные оладушки и морковка с чесноком кошерны и олдскульны.

vvr2a
Сообщения: 7015
Зарегистрирован: 13 мар 2009, 18:44

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#22 Сообщение vvr2a » 30 июн 2015, 06:27

Не хозяин - хозяйка. Такой своеобразный тандем.
Ну естественно рыба - не конёк Волги. Она там больше для строчки в ассортименте. Зато такой вот льдистый вариант не создаёт запаха в зале.
Но в остальном всё достаточно неплохо для такой маленькой торговой площади: мясо. вина, ориентация на местные хлебо-булки. Конёк - полуфабрикаты, чудесно позволяет не заморачивать себя на кухне окружающему народонаселению, особенно студентам универа.

Аватара пользователя
Eddy_Zero
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 29 фев 2012, 20:05

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#23 Сообщение Eddy_Zero » 30 июн 2015, 06:48

согласен. Волга неплохой магазин со своим размером.

Аватара пользователя
Соблазн
Сообщения: 512
Зарегистрирован: 04 июн 2015, 21:19

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#24 Сообщение Соблазн » 30 июн 2015, 10:20

Никто вам тут ничего не посоветует дельного и никто даже вам не посочувствует. При нынешнем раскладе в наших магазинах, где все поставлено так, чтоб обдурить покупателя и чтоб он по возможности не заметил, что говорить о справедливости. Сейчас почти везде так. Самое главное набить себе карман, продав залежалое, протухающее....Одни собственные производства в некоторых магазинах о многом говорят. Там пытаются все это опять пустить в дело, перекипятив, пережарив и вырезав испорченные куски. Так что вся ваша беготня с исканием правды не даст никаких результатов. На будущее, такие магазины надо обходить стороной, и идти в другие (есть еще немного хозяев магазинов, которые еще дорожат своим именем).

Аватара пользователя
a_supergirl
Сообщения: 2520
Зарегистрирован: 16 апр 2012, 23:47
Откуда: Понаехала из Нерезиновой

Re: Магазин "Волга" (ИЧ): обман покупателей. Просьба помочь.

#25 Сообщение a_supergirl » 30 июн 2015, 13:11

это не Волга обманывает, это их поставщик дурит.
Идите с рыбой и упаковкой к ним, зовите администратора, деньги вернут без проблем.
Все гениальное просто

Ответить

Вернуться в «Наша Дубна»