Собрался купить мебель? В Эстет не ходи!

Ответить
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
He3pum
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 05 ноя 2011, 17:15

Собрался купить мебель? В Эстет не ходи!

#1 Сообщение He3pum » 21 апр 2014, 22:06

Не магазин а бедлам какой-то, товарищи. Отношение к клиентам скотское <Удалено.>

Итак, по порядку, вкратце, не вдаваясь в подробности.
1. Заказали обеденный стол, стулья. Срок поставки - месяц, заказ пришел с опозданием в неделю. Позвонили, сказали что щас привезут. Ждем, час, два, три.. На следующий день после пачки люлей кому-то на том конце провода, стол таки привезли. Распаковал, нет болтов. Ну хрен с вами, хорошо что от кухни остались, 6 штук как раз и было. Ладно, забыли - проехали, с кем не бывает.

2. Заказали диван и пуфик. Привезли в срок, отзвонились, ждем. С опозданием на 1,5 часа (молодцы, исправляются!) приперлись грузчики. Диван принесли, поставили. А пуфик где? Звонок в магазин. Девушка на том конце провода извинилась, сказала что в пол 7го вечера этого же дня она привезет. Ждем :smile: Короче, на следующий день, в чудесном настроении я звоню в магазин. К вечеру какая то дама, предчувствуя что-то неладное, принесла пуфик к подъезду, поставила, и позвонила в домофон, якобы спуститесь заберите. Сама при этом, не дождавшись меня, шустренько направилась к своей машине в другом конце двора. Судя по всему, вид у меня был так себе, раз испугалась.

3. Ну, кто знал, может совпадение! Уж очень понравилась моим женщинам стенка в комнату в этом чудесном магазине. К сожалению, заказали. Прошел месяц. Ладно, нормально. Мужик латвийской национальности пришел, собрал за 2 дня. Ну все есть, кроме 1го ящичка выдвижного! :smile: Лицевая и задняя стороны есть, а боковушек нет. Мужик ушел, сказал все будет ок, разберемся. Мусор естественно мы выкинули, это картон, всякие пленки и тд и тп.
На следующий день звонок из магазина: "Здрассте, продиктуйте пожалуйста нам что написано на этикетке от упаковки ящика?" Звонящий был в открытую послан. Вы что дауны? Ваш сборщик вчера сам видел недостаток и не мог сразу записать артикул??
Более того, приезжаю в магазин, прошу директора. Вышел мужик, ему объяснили ситуацию, мол ваши работники так себе и сервис - параша. На что директор удивленно ответил: но у нас же салон мебели - Эстет! :D Лучше б дурдомом назвали.
В общем, ящик ждали месяц. А тот, который у них на показе стоял нам вытащить не дали. Мол, нечего, это экспонат, нельзя трогать.
Позавчера звонили из магазина :smile: Сборщик кое-как объяснил что "щас придет".
<Удалено.> И не позвонил, не извинился, ничего.
На следующий день звонок в дверь. Стоит! Не открыл, пущай гуляет.
Сегодня таки позвонил, пришел вовремя, ящик собрал.

Мораль: <Удалено. Излагаете факты- имеете право. Свои выводы по поводу конкретных людей будьте любезны держать при себе.>

verkn
Сообщения: 1593
Зарегистрирован: 22 мар 2010, 13:02

Re: Собрался купить мебель? В Эстет не ходи!

#2 Сообщение verkn » 21 апр 2014, 22:52

He3pum писал(а):Не магазин а бедлам какой-то, товарищи.


1. .....

2. .....

3. .....
да вы прям как мыши в анекдоте.

Аватара пользователя
He3pum
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 05 ноя 2011, 17:15

Re: Собрался купить мебель? В Эстет не ходи!

#3 Сообщение He3pum » 21 апр 2014, 22:55

содержательный комментарий :D

Аватара пользователя
Контрольный поцелуй
Модератор раздела "Частные объявления"
Сообщения: 4922
Зарегистрирован: 21 апр 2008, 19:29

Re: Собрался купить мебель? В Эстет не ходи!

#4 Сообщение Контрольный поцелуй » 21 апр 2014, 23:27

Да уж, не повезло Вам, He3pum :(

Devastator
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19 ноя 2009, 14:29

Re: Собрался купить мебель? В Эстет не ходи!

#5 Сообщение Devastator » 11 июн 2014, 12:35

А мне уже после заключения договора сообщили, что цена выросла, и потребовали доплатить. Естественно, не стал. Мебель лежит у них на складе. Будут собирать - посмотрим что да как. Вообще надо в РосПотребНадзор о нарушениях сообщать. Не хотят нормально работать - пусть платят штрафы, а они не маленькие - либо исправятся, либо разорятся. Накосячат - будьте уверены, я сообщу куда надо.

Ответить

Вернуться в «Флейм»