Овердрафт. Воруют?

[losharik]

Если бы брали комиссию - она бы отражалась в счете. Я так полагаю ))
Формирование выписки с доставкой на почтовый ящик в онлайн-банке - бесплатная услуга.

Пропивать рано. Тема-то другая была - овердрафт. Со второй картой разобралась, с первой - всё те же непонятки.
Прихожу в банк, уже не к операторам в очередь, а к начальству в кабинет (без таблички, должность неизвестная, но поскольку все сотрудники ей на подпись бумажки носят - начальник). Объясняю, что 24 декабря писала заявление с просьбой разобраться по поводу списаний средств с моей карты с пометкой овердрафт. Типа чё?
Она: А где писали?
Я: В вашем кабинете.
Она: А кому отдали?
Я: Вам в руки.
Дура, блин, что в двух экземплярах не нацарапала заявление и подпись с датой на втором не взяла, мало меня муж учит ((
Короче, полное недоумение во взгляде. Пытаемся еще раз пройти по цепочке. У меня выписка на руках, помечены суммы списаний. Найти вразумительное объяснение не получается. Особенно с последним январским списанием: на карте было 80 т., пришло 40 т., сняла 40 т., за что списали 263? Задачка не для первого класса.
Она: Пишите заявление.
Я: Что? Опять?
Она: Ну да, тут надо разбираться.
Я: Хорошо, но писать буду не вам, а в ОБЭП.
Она: Подождите, я позвоню тому, что этими вопросами занимается.
Далее звонок в какую-то вышестоящую инстанцию, долгие переговоры, объяснение мне, что якобы теперь берут комиссию за перечисление денег с одной банковской карты на другую (а мне так иногда кидали деньги), но дело в том, что списания идут не после снятия, а сразу после поступления денег на карту. И эти якобы комиссии или проценты никак не привязаны к суммам, которые поступают или снимаются с карты.
Попутно выяснилось, что на счету у меня 0 рублей. И давно уже 0. Хотя на карте несколько десятков тысяч, что показывает любой банкомат. Цирк!
Короче, резюме: вышестоящая инстанция пишет запрос в еще более вышестоящую (страшно представить куда), в этом расчетном центре проверяют, что не так (или так, но тогда почему) с моей картой. Но не сразу дело делается. Недели через две должны ответить. Потому что (внимание!) - "у нас оптимизация, и не у вас одной такие проблемы".
Да, правы были предки китайцев: не дай нам бог жить в эпоху перемен. Даже если перемены в отдельно взятом сбербанке.

[flint]

доводите разбор полетов до конца, закрывайте карту сбера и открывайте в другом банке, попутно прочитав и поняв тарифы на пластик и операции по нему
как-то так, удач!

[losharik]

этой картой пользуюсь 7 лет. и первый раз такое.
не оформила бы онлайн-банк - и не знала бы.
абидна, слушай ((

[losharik]

Только что позвонили из Сбербанка. Все разбираются с моей картой. Выяснили, что какие-то перечисления в октябре пришли на карту, но не дошли до счета. Будут "поднимать" данные, получать подтверждения - в общем, обещали, что все закончится хорошо. А нам ведь что? Нам надежду дай - и уже релакс. ))
Как говорит Мура, "нет повода не выпить".

[Butter-fly]

Я, помнится, три раза заявление писала на оспаривание одной и той же операции (деньги сняли, но до получателя деньги не дошли) и всё по разным формам. После первого заявления мне позвонили и попросили прийти что-то там дописать. Потом позвонили и честно признались, что моё заявление потеряли ("реорганизация у нас!"). И никто не мог толком объяснить, куда ушли мои деньги. Это было до родов в декрете, погода была хорошая и в сбербанк я уже заходила как на работу, с завидной регулярностью. За пару дней до родов я написала жалобу в Дмитровское отделение с просьбой разобраться в бардаке в их дубненских доп.офисах и наконец-то объяснить мне, куда ушли мои деньги.
А потом мне уже было не до того. Зато Сбербанк оживился и мне позвонило несколько человек (из Дубны, Дмитрова и Москвы), каждому из которых пришлось под плач новорожденного ребенка рассказывать всю историю неудавшегося платежа в деталях.
Деньги вернули ровно через 4 месяца. Попользовались, видать, и вернули.

[мура]

. Надругались, видать, и вернули.

[losharik]

Надругались,

После посещения офиса ощущение именно такое. Адреналин потом часа полтора в крови бурлил.

[мура]

Надругались,

После посещения офиса ощущение именно такое. Адреналин потом часа полтора в крови бурлил.

Секасом надо пользоваться в такие моменты. Грамотный пистон - он лечит.

[losharik]

Грамотный пистон - он лечит.

У меня грамотный Питон )) Мне достаточно.

[мура]

Использование секаса, согласно инструкции, не зависит от конкретного человека. Но тож "согласно инструкции".

[losharik]

инструкция к презервативам, небось?

[мура]

инструкция к презервативам, небось?

Презервативы придумали трУсы!

[Некто]

инструкция к презервативам, небось?

Каму-с-утра!

[losharik]

инструкция к презервативам, небось?

Презервативы придумали трУсы!

Мужской взгляд на вещи. Вам же, в случае чего, только денежку отслюнявить.

[мура]

инструкция к презервативам, небось?

Презервативы придумали трУсы!

Мужской взгляд на вещи. Вам же, в случае чего, только денежку отслюнявить.

Почему-то лезут в голову старинные подзаборные шутилки , типа : - Наше дело не рожать. Сунул, вынул - и бежать.

[losharik]

Назидательно-нравоучительно: вот потому и пропадают деньги с карт, что всем пофиг.

[Некто]

Вам же, в случае чего, только денежку отслюнявить.

Ага. До совершеннолетия?

[мура]

Назидательно-нравоучительно: вот потому и пропадают деньги с карт, что всем пофиг.

Потому, что нехватка грамотного пистона у работников сбербанка. Срочно всех опистонить. Включая стариков и особенно мальчика Борю, который сидит на бВ на кредитах и делает вид, что ему не пофиг.

[losharik]

Вам же, в случае чего, только денежку отслюнявить.

Ага. До совершеннолетия?

Да я, собстно, про аборт

[Filimon Кykyev]

... про аборт

Девочка пишет домашнее упражнение по русскому языку.
Вдруг спрашивает маму: " Что такое АБОРТ ?"
Мама так замялась, не знает с чего начать, потом: "А откуда ты это слово знаешь?"
Девочка отвечает: "Да вот тут, в упражнении написано..."
Мама : "Ну-ка прочитай".
Девочка читает: " Волны плескались о борт корабля " ...

[Некто]

Ага.Типа :"Мама как правильно писать "какаешь" или "какаишь"?"

[Filimon Кykyev]

Ага.Типа :"Мама как правильно писать "какаешь" или "какаишь"?"

"Пиши серу..."

[Некто]

Ээээээ!
Этож лубовная записка:"Какаеш ты красивая!"

Да я, собстно, про аборт

Анегдод в тему:
ГАИшник остановил девушку:
Г."Девушка вы ,что вытворяете? Посмотрите на разметку?Две полосы?Две!"
Д."Блин, опять...".

[losharik]

тема "надругались" быстро нашла продолжение ))

[losharik]

Вернули по одной карте больше 800 р. и по второй почти 2 тыс. Ура!