Сберкнижка. Как проверить онлайн?

[мура]

Есть у нас ещё конторы, которые общаются со сберкнижкой, есть. И вот вопрос: как из дома посмотреть состояние счёта на ней? В интернетах мне советуют сделать через сбербанконлайн. Но я не вижу там её. Что я делаю не так? Где в личном кабинете увидеть сберкнижку (я вижу только свои карты)?

[losharik]

В онлайнбанке есть раздел вклады и счета. Там должно быть всё.

[GMV]

Вижу свою книжку на сбербанконлайн вместе с картой. Не помню что б для этого что-то особенное делала

[losharik]

Вижу свою книжку на сбербанконлайн вместе с картой. Не помню что б для этого что-то особенное делала

У меня тоже весь список высвечивается, даже древние целевые сберкнижки с копейками на них, которые для кредитов открывались когда-то.

[мура]

Нету у меня. Карты - есть, книжки - нет.

[Контрольный поцелуй]

А что есть? Какие разделы? У меня тоже есть и карта,и книжка. У всех есть, кроме муры)

[мура]

Вот мне подсказывают, что могут у меня быть разные написания фамилии.

Всё правильно, проверил, нет сберкнижки в кабинете, массаракш!

[Евгений-1]

Если паспорт менялся после открытия книжки, то в сбербанк онлайн её не будет.

[мура]

Если паспорт менялся после открытия книжки, то в сбербанк онлайн её не будет.

Менялся, ибо сорокпять было. Но вот лошарик говорит, что у нее сто древних видно.

[Бывший местный]

Если паспорт менялся после открытия книжки, то в сбербанк онлайн её не будет.

Вот это очень похоже на правду. У меня карты есть в онлайне, а книжек ни одной нет. Но и заводились они более 10 лет назад ещё при другом паспорте.

[mat]

Так ведь при регистрации в "Сбербанк Онлайн" должна быть основная действующая карта Сбербанка и телефон, на который подключен Мобильный банк. А как зарегистрироваться со сберкнижкой? Правда номер книжки вместо номера карты вводить не пробовал.

[мура]

Так ведь при регистрации в "Сбербанк Онлайн" должна быть основная действующая карта Сбербанка и телефон, на который подключен Мобильный банк. А как зарегистрироваться со сберкнижкой? Правда номер книжки вместо номера карты вводить не пробовал.

У меня есть регистрация. Есть всё вышеперечисленное. А книжке сто лет в обед. И я внезапно подумал, что можно ж не переццо в отделение, а посмотреть в личном кабинете. И мы уже все вместе выяснили, что люди видят свои сберкнижки. А я - нет.

[Евгений-1]

Так ведь при регистрации в "Сбербанк Онлайн" должна быть основная действующая карта Сбербанка и телефон, на который подключен Мобильный банк. А как зарегистрироваться со сберкнижкой? Правда номер книжки вместо номера карты вводить не пробовал.

Естественно карта, а при входе в сбербанк онлайн видны, карты, вклады (в т.ч. и на сберкнижке), обезличенные металлические счета. Долго мне эта сберкнижка глаза мазолила с 1% годовых, а потом закрыл этот вклад и остаток на карту перевёл, всё в личном кабинете онлайн.

[Евгений-1]

Я когда карту получал, читаю потом договор, а там адрес моего места жительства - г. Химки, ул 8-е марта.
Заявление писал на MasterCard, а выдали Maestro.
А тут какая-то книжка .

[truvo]

мура, а в банк позвонить и разузнать, не? Или форум настолько ближе?

[Бывший местный]

Так ведь при регистрации в "Сбербанк Онлайн" должна быть основная действующая карта Сбербанка и телефон, на который подключен Мобильный банк. А как зарегистрироваться со сберкнижкой? Правда номер книжки вместо номера карты вводить не пробовал.

У меня есть регистрация. Есть всё вышеперечисленное. А книжке сто лет в обед. И я внезапно подумал, что можно ж не переццо в отделение, а посмотреть в личном кабинете. И мы уже все вместе выяснили, что люди видят свои сберкнижки. А я - нет.

Серёга, не обобщай. Или ты невнимательно читал. Я карты свои вижу в онлайне, а сберкнижки не вижу ни одной. Хотя их минимум две есть. Так что не только у тебя их не видно.

[мура]

Я уже понял. Я не один такой. Для труво: я не люблю звонить вообще. Никуда.

[GuisMC]

Была такая же ситуёвина, когда карта оформлена в одном отделении и сб-онлайн там же, а книжка оформлена в другом отделении... Обещали, что появится в онлайне автоматически, но не появилась. Пришлось писать заявление на присоединение счета к онлайну... Сбербанк такой сбербанк!

[Витек]

У меня в сбербанконлайн и старые карты(давно не используются)видно,2 сберкнижки(одна еще от родителей на 18 лет подарена) и на ней 47 копеек)),и новые карточки-все видно.

[мура]

У меня в сбербанконлайн и старые карты(давно не используются)видно,2 сберкнижки(одна еще от родителей на 18 лет подарена) и на ней 47 копеек)),и новые карточки-все видно.

Вот так вот и получается, что есть какие-то странные внутренние сношения сбербанка со своими собственными внутренностями.

[Вовка]

У меня в сбербанконлайн и старые карты(давно не используются)видно,2 сберкнижки(одна еще от родителей на 18 лет подарена) и на ней 47 копеек)),и новые карточки-все видно.

Вот так вот и получается, что есть какие-то странные внутренние сношения сбербанка со своими собственными внутренностями.

Возможно просто какой-то глюк в системе. Исправляется на раз-два-три, надо только сообщить. У меня такой глюк случился, когда в Сбер-Онлайн я мог перевести деньги с карты на счет, но не мог со счета на карту. Написание жалобы через форму обратной связи на сайте сбербанка решило проблему (скорость решения не знаю, проверил через 2 недели, всё работало как надо).

[ya11111]

Я тут позвонил в сбер.
Сначала у тебя выведывают всю биографию от самого рождения, особенно если ты не помнишь ключевое слово. Как его поменять - тоже не говорят.
Потом говорю: "У меня каким-то чудесным образом при входе в онлайн предлагается выбрать 1 логин из двух. Один мой придуманный, а второй мой мэйл, но при любом выборе дальше не пускает, окно не закрывается, и в онлайн я не попадаю." Что-то там товарищ поддерживатель колдовал, пыхтел, в итоге говорит "я все ваши идентификаторы удалил". Я говорю: "Пробую заново - всё тоже самое". "У вас что-то с компьютером". "Дома пробовал", - говорю, - "и на работе". "Не может такого быть, пришлите скриншот на имэйл". Прислал, почитал, что обещают в течение 5 рабочих дней рассмотреть. Это в августе было... В итоге на той неделе сходил до банкомата, получил заново циферно-буквенный километровый.

А тут решил кредит взять. Смотрю, при входе в онлайн рекламка "Оформи кредит прямо из личного кабинета". Вот, думаю, до чего техника дошла, уже и из кресла вставать не надо, в очередях там париться. Нажал кнопку, все данные про себя заполнил, а в месте выдаче денег, в строке такой специальной, ввожу "Дубна", а мне высвечивается только "пгт Дубна Тульской области". И не выбрать нельзя - на следующий шаг не пройдёшь. Думаю, какая разница, всё равно небось созваниваться будут - там и уточним, что за Дубна такая. Выбрал, дозаполнил... Прождал неделю, не звонят, а в онлайне нарисован статус "исполняется банком". Ну, сколько можно ждать? Звоню - отвечают, надо подойти в удобный филиал, иначе никак. Пошёл. В филиале объясняют, что не знают, кто и зачем эту ерундистику придумал, да только не работает она. Но щас мы мол быстренько всё оформим на месте. Хоп, и программа у них стопорится на завершающем шаге. "У вас", - говорят, - "уже есть заявка на кредит в статусе ожидании. Чтобы отменить - звоните в поддержку, я не могу". Звоню. Говорят, что они не могут, смогут в филиале. Говорю, что я уже в филиале, посоветовали вам позвонить. Отвечают - что у них есть спец. номер, там помогут. Действительно милая девушка звонит по инстанции выше, там обещают разобраться. На днях. Ушёл я домой снова ни с чем. Следующие несколько дней я перезванивался то с девушкой, то с тех. поддержкой, оставлял заявку на сайте и на банки.ру. Переформулировали проблему и пытались решить с разных сторон. После чего (тут у меня взыграла гордость за родной профессиональный кадр) девушка догадалась позвонить в пгт Дубна Тульской области (хорошо, хоть вспомнил, в онлайне посмотреть уже было нельзя) и попросила там отменить заявку. А я ведь в тот день уже собирался идти в другой банк.
Зато у них симпатичное табло с терминалом и мягкие диваны. Видимо, цивилизация к нам приходит постепенно. :)
P.S. Извините, что много букв, нахлынуло что-то.))