Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

Электронно-Вычислительные Машины и все, что с ними связано
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
z0m
Сообщения: 7975
Зарегистрирован: 17 дек 2007, 10:06
Откуда: 56° 45.154', 37° 12.252'

Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#1 Сообщение z0m » 20 янв 2009, 13:13

Seagate официально признал проблему с прошивками винчестеров серии 7200.11 (и производных от неё): слёт таблицы транслятора при включении питания, неофициально известную уже более месяца.

Симптоматика: при включении питания диск раскручивается, но не распознаётся BIOS’ом вообще, либо распознаётся, но ёмкость равна 0 МБ. На сигейтовском форуме стоит громкий вой счастливых покупателей, некоторые из которых поменяли уже несколько штук винчестеров.

В списке подверженных проблеме моделей — серия 7200.11, начиная с 160 ГБ и заканчивая 1 ТБ, а также Maxtor’ы и «серверные» Barracuda ES.2. В серии 7200.11 дефектными считаются все модели с прошивками SD15, SD16, SD17, SD18, SD19 и AD14

За пофиксенными прошивками бегом сюда
olegart
Пресловутый сбой таблицы транслятора, как известно, становится заметен при инициализации диска — но это не значит, что и возникает он тоже при инициализации.

Если же он возникает в процессе работы, но до ближайшего выключения питания диск живёт, потому что сбойные данные им ранее закэшированы, используются только при инициализации, нужное подчеркнуть, то надеяться, что в RAID-массиве в сервере проблем не будет, потому что диски выключаются очень редко, не стоит.

Просто первое отключение может стать для этого массива сразу же и последним — одновременно навернутся несколько дисков.

С другой стороны, если вынимать диски из массива по одному и перепрошивать, то после каждого такого действия массив будет перестраиваться. Дело это долгое и диски при перестроении массива работают очень активно. Если вероятность сбоя таблицы транслятора зависит от интенсивности работы диска, это значит, что с каждым перепрошитым диском у нас вырастает вероятность появления сбоя в ещё не перепрошитых. Возникает интересный вопрос — если диск с уже сбитой таблицей перепрошить, он работать будет? Я вот что-то не уверен.

Так что будем надеяться, что сбой возникает исключительно в момент включения питания.

Аватара пользователя
z0m
Сообщения: 7975
Зарегистрирован: 17 дек 2007, 10:06
Откуда: 56° 45.154', 37° 12.252'

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#2 Сообщение z0m » 03 мар 2009, 11:32

Ошибка в дисках Seagate: итог

В то время, как производители компьютеров один за другим уведомляют пользователей о возможных проблемах с дисками Seagate, на сайте последней страница, посвящённая этому вопросу, приобрела логически законченный вид.

По неофициальной информации, диск выходит из строя, если на момент выключения компьютера в его внутреннем логе имеется строго определённое число записей, в точности равное максимальному размеру данного лога: проблемные версии прошивок некорректно обрабатывают такую ситуацию при подаче питания и, вместо очистки лога, продолжают писать в него, затирая соседние области с системной информацией. При этом, если максимальный размер лога достигнут в ходе работы, а не прямо перед выключением, то никаких проблем не возникает.

Итак, если вы являетесь обладателем винчестера Seagate (модели Barracuda 7200.11, DiamondMax 22, SV35 и Barracuda ES.2), приобретённого во второй половине прошлого года или начале нынешнего, вам стоит пройти на сайт Seagate Knowledge Base, нажать на ссылку «Click here to use the serial number check utility» и ввести серийный номер вашего диска, который можно прочитать на его этикетке или определить с помощью утилиты DriveDetect. Проверка по модели жёсткого диска не обязательна, для всех указанных выше наименований она просто выдаёт рекомендацию проверить серийный номер. Обратите внимание, что проверка серийного номера чувствительна к регистру букв — они должны быть заглавными.

Изображение
Серийный номер на этикетке диска

Далее, если ваш диск значится в списке дефектных, сайт Seagate даст ссылку на перечень прошивок. На этой странице будут указаны все модели жёстких дисков, так что вам надо будет выбрать соответствующую вашему винчестеру. Прошивки выложены в виде ISO-образов, позволяющих создать загрузочный компакт-диск. Для успешной прошивки проблемный винчестер должен быть подключён к интегрированному в чипсет SATA-контроллеру, на сайте Seagate также указано, что поддерживаются некоторые распространённые модели «дискретных» контроллеров, но конкретного их списка нет. Обновить прошивку винчестера, работающего во внешнем USB-накопителе или в составе RAID-контроллера, нельзя. Прошивка не должна повредить пользовательским данным, хранящимся на диске, но на всякий случай рекомендуется сделать их резервную копию. Для некоторых дисков версия прошивки зависит не только от модели винчестера, но и от его P/N, который также написан на этикетке, а владельцам двух моделей серии 7200.11 по-прежнему рекомендуется за новой прошивкой обращаться в службу поддержки Seagate — так что будьте внимательны, попытка обновить диск «чужой» прошивкой может привести к выходу его из строя.

У дисков серии 7200.11 обновление прошивки производится до версий SD1A, SD1B или SD2B, в зависимости от конкретной модели; у дисков DiamondMax — до MX1A или MX1B, у SV35 — до SV17B, SV17C или CV12D, а у серверных ES.2 — до SN06 или SN16.

Имеющиеся сейчас в продаже винчестеры Seagate в основном поставляются с новыми прошивками, уже не нуждающимися в обновлении: так, в серии 7200.11 это прошивки SD2*, а серия 7200.12 вообще проблеме не подвержена.

К сожалению, если ваш винчестер уже скончался по причине проблем с прошивкой, обновление ему не поможет. Тем не менее, пользовательские данные на нём целы и могут быть полностью восстановлены в специализированных сервис-центрах, занимающихся ремонтом жёстких дисков.


ShVF
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 27 фев 2009, 12:10

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#4 Сообщение ShVF » 30 апр 2009, 01:25

А если у кого не определяется, могу попробывать восстановить. есть успешные восстановления.

Richi
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 29 июл 2008, 12:25

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#5 Сообщение Richi » 05 июн 2009, 19:06

кажется у меня именно эта проблема, возможно ли восстановление данных? где как и по чем, СРОЧНО!!!!

ShVF
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 27 фев 2009, 12:10

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#6 Сообщение ShVF » 07 июн 2009, 01:38

звоните Тел. 8-905-531-09-51 поможем

Bigfoot
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 12:59

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#7 Сообщение Bigfoot » 02 сен 2009, 11:58

По указанному номеру "Абонент временно недоступен".
Куда еще можно звонить/писать? Сколько будет стоить снятие разблокировки с Seagate 7200.11, чтобы его снова увидела BIOS?

ShVF
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 27 фев 2009, 12:10

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#8 Сообщение ShVF » 06 сен 2009, 23:24

тел. 2124004 Валера. 300-400р.

mitrich0071
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 окт 2009, 22:26

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#9 Сообщение mitrich0071 » 19 окт 2009, 22:29

Доброго времени суток.
Может, кто-то подсказать, что делаю не так?
Имею SEAGATE Barracuda ES.2 ST 3500320NS, проработал с сентября 2008 по июль 2009, про муху СС ничего и не знал, пока в один прекрасный день винт не определился в Bios.
Схему собрал на MAX232 и шнурка от мышки с COM портом.
Добился «эха» после дополнительных настроек ASCII, порт на компьютере подключился в виде COM1, а не COM2 как в статье.
Надпись в Терминале LED:000000CC FAddr:0024A7E5 получил
На команду Ctrl+Z пишет F3 T> и снова LED:000000CC FAddr:0024A7E5, как в статье.
Но при замыкании точек на электронной плате слышно, что двигатель останавливается, в окне терминала надписей не появляется, на дальнейшие команды с клавиатуры реакции нет.
Если разомкнуть точки, то двигатель разгоняется, в окне терминала снова циклически пишет LED:000000CC FAddr:0024A7E5
Что не так?
Дополнительно сообщу, что точки на электронной плате соответственно статье http://pc-doc.spb.ru/bad_seagate.html, на наклейке винчестера надпись Barracuda ES.2, Firmware SN05, а про версию 7200.11 упоминаний нет.

ShVF
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 27 фев 2009, 12:10

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#10 Сообщение ShVF » 20 окт 2009, 12:14

Замыкание точек на плате не помогает. Ищите другую методику.


Аватара пользователя
Hypper
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 14 апр 2008, 14:32

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#12 Сообщение Hypper » 20 окт 2009, 12:37

ShVF писал(а):Попробуй так http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=11:36760-134 раза с 10 получиться
Насчет 7200,11 предложение еще актуаль? В смысле реанимации и появления его в биосе?


Аватара пользователя
Hypper
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 14 апр 2008, 14:32

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#14 Сообщение Hypper » 20 окт 2009, 20:26

ShVF писал(а):Попытка, не пытка.
я про тел. 2124004 Валера. 300-400р.

ShVF
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 27 фев 2009, 12:10

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#15 Сообщение ShVF » 20 окт 2009, 21:22

Всё остаётся в силе. Звоните!!!

Аватара пользователя
Hypper
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 14 апр 2008, 14:32

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#16 Сообщение Hypper » 29 ноя 2009, 14:48

15 минут и поциэнт живее всех живых! И весьма даже бюджетно.


Аватара пользователя
piroman17
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 20 авг 2008, 15:13
Контактная информация:

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#18 Сообщение piroman17 » 30 дек 2009, 16:26

если диск в биосе видно, но объем 0 МБ:

1) выдернуть данный можно в RAW и переписать на другой диск такого же объема
примерная команда unix/linux:
dd if=/dev/sdc of=/dev/sdd bs=512 count=сколько_то
sdc - поврежденный диск
sdd - живой
2) апдейт делается с помошью спец прог.
полезная ссылка: http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/
можно поковыряться и найти :wink:

KatjaMigel
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24 дек 2009, 20:33

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#19 Сообщение KatjaMigel » 05 янв 2010, 13:05

спасибо... надо показать статью знакомому. как раз у него что-то случилось с компьютером,может чем поможет...



_________________________________________________
таунхаусы подмосковья в Новом году по новым ценам!

Firestarter
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 15 июл 2009, 15:11

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#20 Сообщение Firestarter » 12 май 2011, 01:39

Подскажите, плз, кто сможет помочь в откачке пациента 11-й серии?
(по возможности снять информацию)

Аватара пользователя
MorNazgul
Сообщения: 841
Зарегистрирован: 21 дек 2007, 23:17
Откуда: Дубна, МО

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#21 Сообщение MorNazgul » 12 май 2011, 12:16

Смотря как он скопытился.
Если именно софт кувыркнулся, то я бы попробовал позвонить по упомянутому в теме номеру.
Но шутка в том, что на этой серии ещё и блок голов вылетает, а симптоматика очень похожая при этом :(
We're the ones who came before, and the One you kneel before, for we're those who are no more

LAPA
Сообщения: 7709
Зарегистрирован: 18 апр 2008, 22:34

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#22 Сообщение LAPA » 12 май 2011, 14:13

Честно, не помню уже, 11й или 12 у меня был, но ситуация та же- винт появлялся на неск секунд и как будто работал, а потом "пропадал" как таковой напрочь. Не поверите, но факт: снять информацию помогло сильное замораживание винта в отсеке глубокой заморозки холодильника с подключённым юсбшным переходником. Прям оттуда всё и вытянул, спас свою работу. Винт покупал в ТОКе, мне его согласились заменить, вернуть деньги, всё что угодно- без проблем. Но вот оживить его не смогли. Решение пришло случайно- как раз из ТОКа шёл, было -25 мороза, винт валялся в кармане куртки. Дома попробовал подключить ещё раз, уже почти без надежды, и случайно обратил внимание, что он проработал чуть больше обычного. Вот такие нанотехнологии...

Zokk
Сообщения: 661
Зарегистрирован: 21 май 2010, 09:34

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#23 Сообщение Zokk » 12 май 2011, 14:21

Про замораживание на habrahabr.ru читал, тоже таким способом с хардов инфу спасали.

Аватара пользователя
ViktorAG
Сообщения: 1951
Зарегистрирован: 14 янв 2008, 10:20

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#24 Сообщение ViktorAG » 12 май 2011, 17:27

Автор даже не сообщил симптомы кончины поциэнта!
Полностью сдох, или определяется в бивисе?
Может просто MFT слетела, а во всём винят несчастную муху цэцэ... :oops:
Бог создал Сингулярность, всё дальнейшее - стечение обстоятельств.
"Да, человек смертен, но это было бы еще полбеды. Плохо то, что он иногда внезапно смертен, вот в чем фокус!" (c) Михаил Булгаков.

Аватара пользователя
MorNazgul
Сообщения: 841
Зарегистрирован: 21 дек 2007, 23:17
Откуда: Дубна, МО

Re: Поздравляю всех счастливых владельцев винтов Seagate 7200.11

#25 Сообщение MorNazgul » 12 май 2011, 19:42

ViktorAG писал(а):...Может просто MFT слетела...
Это, кстати, тоже с этой серией частенько приключается ;)
We're the ones who came before, and the One you kneel before, for we're those who are no more

Ответить

Вернуться в «ЭВМ»