Я б все равно Окна Роста советовал. По крайней мере, их пятилетняя гарантия работает на сто процентов, а не пустой звук. Уже неоднократно возникали трудности (не по вине производителя, а из-за реалий загородного дома) - приезжали и исправляли на следующий день после звонка. Все бесплатно.Инженер писал(а):Ну вот. А куда идти-то?
Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покупает?
Модератор: Хозяйки
- WingRabbit
- Сообщения: 25471
- Зарегистрирован: 19 сен 2011, 18:35
- Откуда: Москва -> Дубна -> Торонто
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Все так восторгаются Окнами Роста, чудеса.
Двух недель еще не прошло как ставил у них окна. Отношение в дубненском отделении отвратительное (это я про СервисЭкспорт если что). Поясню. Полная нестыковка и несогласованность между отделами. Каждый раз приходилось заново говорить что домофон не работает и сообщать код (менеджер вполне в состоянии передать информацию о наборе 8 цифр, мне кажется. Звонили не на тот номер постоянно также). Замерщик и доставка почему-то приезжали не на тот этаж. Окна доставили во время(с 8 до 14) и в оговоренный день, поставили куда нужно, нет претензий.
Следующий день - установка (в договоре стоит крайний срок именно этот день). В 10 утра никто так и не объявился(квартира так на секундочку представляет из себя накрытое полиэтиленом нечто с грудами мебели по углам, чтобы был доступ к месту установки окон, жить не очень удобно). Позвонили в сервекс, девушка обещала разобраться. Спустя 20 минут входящий на мобильный и невыспавшийся голосок после бурных выходных(мои подозрения) сообщает, что это установщик и в ближайшие два часа бригада не может приехать, может завтра лучше. Отвечаем ждем после обеда сегодня. Проходит еще 30 минут, звонок от менеджера сервекса, бригада не успевает сегодня, она на другом объекте, приедет завтра. На вопрос не ждать ли нам их каждый день всю неделю внятного ответа не получено. В итоге звоню в головную компанию и общаюсь с начальником отдела продаж и начальником по установке(он, кстати, мужчина, не сдержался и в довольно резкой форме высказал ему все свои претензии по установке. Добился его прямого рабочего номера и заверений что бригада будет в 9 на следующий день. Он заверил, бригада должна предупреждать если есть накладки, самим их искать не нужно). После извинений от начальника по установке позвонили и из отдела продаж с дополнительным подтверждением о приезде завтра бригады, извинениями. В итоге бригада приехала на 20 минут раньше и выполнила работу на 2 часа быстрее обещанного изначально. Ободрали беззащитные обои в двух местах под подоконником аж до пола(менять планируется так или иначе, но неприятно).
Обработку откосов выполнили без нареканий, мастер пришел минута в минуту, как оговорено. По качеству в целом говорить пока рано. Удивляет безответственность работников и/или офиса. Уж наверняка можно по количеству заказов определить и спланировать время работы, предупредить клиента. Много букв, извините. Подозреваю, более мелкие компании больше стараются расположить к себе клиента.
Допускаю свое невезение, но печально видеть такой вот сервис, особенно ставя окна в подарок родителям.
Двух недель еще не прошло как ставил у них окна. Отношение в дубненском отделении отвратительное (это я про СервисЭкспорт если что). Поясню. Полная нестыковка и несогласованность между отделами. Каждый раз приходилось заново говорить что домофон не работает и сообщать код (менеджер вполне в состоянии передать информацию о наборе 8 цифр, мне кажется. Звонили не на тот номер постоянно также). Замерщик и доставка почему-то приезжали не на тот этаж. Окна доставили во время(с 8 до 14) и в оговоренный день, поставили куда нужно, нет претензий.
Следующий день - установка (в договоре стоит крайний срок именно этот день). В 10 утра никто так и не объявился(квартира так на секундочку представляет из себя накрытое полиэтиленом нечто с грудами мебели по углам, чтобы был доступ к месту установки окон, жить не очень удобно). Позвонили в сервекс, девушка обещала разобраться. Спустя 20 минут входящий на мобильный и невыспавшийся голосок после бурных выходных(мои подозрения) сообщает, что это установщик и в ближайшие два часа бригада не может приехать, может завтра лучше. Отвечаем ждем после обеда сегодня. Проходит еще 30 минут, звонок от менеджера сервекса, бригада не успевает сегодня, она на другом объекте, приедет завтра. На вопрос не ждать ли нам их каждый день всю неделю внятного ответа не получено. В итоге звоню в головную компанию и общаюсь с начальником отдела продаж и начальником по установке(он, кстати, мужчина, не сдержался и в довольно резкой форме высказал ему все свои претензии по установке. Добился его прямого рабочего номера и заверений что бригада будет в 9 на следующий день. Он заверил, бригада должна предупреждать если есть накладки, самим их искать не нужно). После извинений от начальника по установке позвонили и из отдела продаж с дополнительным подтверждением о приезде завтра бригады, извинениями. В итоге бригада приехала на 20 минут раньше и выполнила работу на 2 часа быстрее обещанного изначально. Ободрали беззащитные обои в двух местах под подоконником аж до пола(менять планируется так или иначе, но неприятно).
Обработку откосов выполнили без нареканий, мастер пришел минута в минуту, как оговорено. По качеству в целом говорить пока рано. Удивляет безответственность работников и/или офиса. Уж наверняка можно по количеству заказов определить и спланировать время работы, предупредить клиента. Много букв, извините. Подозреваю, более мелкие компании больше стараются расположить к себе клиента.
Допускаю свое невезение, но печально видеть такой вот сервис, особенно ставя окна в подарок родителям.
- WingRabbit
- Сообщения: 25471
- Зарегистрирован: 19 сен 2011, 18:35
- Откуда: Москва -> Дубна -> Торонто
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Оу, тогда молчу. Видимо, мне просто повезло
-
- Сообщения: 95
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 20:13
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Мне 2 года назад ставили окна "Окна+" (офис в доме напротив Перека). Общалась непосредственно с директором, он же приезжал замеры делать, менеджер его жена. Заказывают напрямую с завода в Москве (не помню уже название), профиль самый лучший Rehau с фурнитурой Roto , никакие Окна Роста и прочие Сателсы рядом не стояли)) Из-за моего занудства приходила два раза прежде чем все выяснила) Сразу скажу, что не самый дешевый вариант, но самый качественный на мой взгляд однозначно! Монтируют по ГОСТу (с оштукатуриванием щелей снаружи - никакая пена со стороны улицы торчать не должна, как это часто можно увидеть). За 2 года с момента установки никаких нареканий. Главное, знать что вы хотите и не экономить на качестве, чтоб потом 10 раз "бесплатной" гарантией не пришлось пользоваться))
-
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 14 дек 2010, 03:13
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Добрый день. Хочу поделиться своей историей сотрудничества с ИП Масловой, это афферисты,глядя в глаза обманывают.
Я наткнулась на них в магазине на горке(левый берег) где Дикси.
Прежде чем заключить договор, я два раза общалась с менеджером Наташей и как мантру повторяла,
что мне нужен профиль на 70,пятикамерный - у меня дом,1-й этаж отапливаемый,а второй нет,
но планирую утеплить для собственного проживания,окно 2 на 1,5. Мы с сыном решили ,
что профиль на 70 -это минимум,позволящий мне не замёрзнуть.
Мне не отказали,но предложили на 60(те на 58),но я настояла на своём .Наташа заполнила договор и я подписала.
Окно привезли через месяц(вместо обещаных 2х недель),содрали 500р за подьём на 2й этаж(по лестнице не проходил) установили.
Сын приехал,проверил и говорит,Ну,мать,ты и лоханулась,это профиль на 58 и тратится на утепление не имеет смысла. Посмотрели договор-евролайн,на сайте Veka это профиль на 58. Прикрываясь иностранными формулировками устроили откровенное поскудство,безвыходную ситуацию,нагрели меня на 20 тр.
Теперь не знаю что и делать посоветуйте ,может можно как-то утеплить.
Я наткнулась на них в магазине на горке(левый берег) где Дикси.
Прежде чем заключить договор, я два раза общалась с менеджером Наташей и как мантру повторяла,
что мне нужен профиль на 70,пятикамерный - у меня дом,1-й этаж отапливаемый,а второй нет,
но планирую утеплить для собственного проживания,окно 2 на 1,5. Мы с сыном решили ,
что профиль на 70 -это минимум,позволящий мне не замёрзнуть.
Мне не отказали,но предложили на 60(те на 58),но я настояла на своём .Наташа заполнила договор и я подписала.
Окно привезли через месяц(вместо обещаных 2х недель),содрали 500р за подьём на 2й этаж(по лестнице не проходил) установили.
Сын приехал,проверил и говорит,Ну,мать,ты и лоханулась,это профиль на 58 и тратится на утепление не имеет смысла. Посмотрели договор-евролайн,на сайте Veka это профиль на 58. Прикрываясь иностранными формулировками устроили откровенное поскудство,безвыходную ситуацию,нагрели меня на 20 тр.
Теперь не знаю что и делать посоветуйте ,может можно как-то утеплить.
- WingRabbit
- Сообщения: 25471
- Зарегистрирован: 19 сен 2011, 18:35
- Откуда: Москва -> Дубна -> Торонто
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
18 страниц радости по этой темеИнна Семёновна писал(а):Добрый день. Хочу поделиться своей историей сотрудничества с ИП Масловой, это афферисты,глядя в глаза обманывают.
http://dubna.net/forum/viewtopic.php?f=29&t=78520
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Да, чего же вы экоокнам-то приписали чужие подвиги. Есть профильная тема. Удалите.WingRabbit писал(а):18 страниц радости по этой темеИнна Семёновна писал(а):Добрый день. Хочу поделиться своей историей сотрудничества с ИП Масловой, это афферисты,глядя в глаза обманывают.
http://dubna.net/forum/viewtopic.php?f=29&t=78520
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Пусть все знают. У нас гласность, демократия. Я предупреждал надо жить честно, а то недовольные будет. Вот и результат.vvr2a писал(а):Да, чего же вы экоокнам-то приписали чужие подвиги. Есть профильная тема. Удалите.WingRabbit писал(а):18 страниц радости по этой темеИнна Семёновна писал(а):Добрый день. Хочу поделиться своей историей сотрудничества с ИП Масловой, это афферисты,глядя в глаза обманывают.
http://dubna.net/forum/viewtopic.php?f=29&t=78520
С уважением, Семён.
16 лет ждали. И вот оно счастье!
-
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 14 дек 2010, 03:13
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Короче, мне в итоге поставили окна хорошего настроения. Получилось сильно дешевле, чем в окнах роста. Пока всем доволен, кроме одного небольшого момента. Несколько зятянули со сроками и в последний день договора даже не позвонили сами и не извинились, что не успевают. Но потом быстро и хорошо поставили и задержка вышла несколько дней.
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 01 июн 2016, 14:44
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Заказала окна в "Окна Роста" в прошлом году, менеджеры офиса на Соколе хорошо знают свое дело, рискнула и не прогадала. По сравнению со старыми деревянными, в доме стало намного светлее - открылся чудесный пейзажи визуально увеличилась комната, до самого вечера не включаем ламп. Раньше в морозные дни при максимальном отоплении в доме было не больше 19 °С, а в этом году перезимовали при 24 °С и больше,приходилось даже проветривать. Очень довольна окнами.
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
...И сразу удалось рассмотреть как феноменально тупы рекламщики Окон Роста. Лучший способ сделать комнату темнее - это поставить в окна ПВХшки.Лебедева Наталья писал(а): По сравнению со старыми деревянными, в доме стало намного светлее - открылся чудесный пейзажи визуально увеличилась комната...
-
- Модератор раздела "Поиск людей"
- Сообщения: 1016
- Зарегистрирован: 24 июн 2011, 00:37
- Откуда: г.Дубна, район ЧР
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Устанавливали на балконе в Окнах Роста (отделение Сервис Экспорта). От А-Я все было выполнено корректно, ребята хорошо установили, все в срок, чисто, аккуратно. На майских устанавливали в квартире, но обратилиь в другую фирмы- ТМК на Боголюбова. Тоже никаких нареканий. Объем работ был очень большой, ребята попотели 3 дня, но все выполнили по контракту (и мусор вывезли и легкую уборку провели). Во второй раз выбрали ТМК, т.к. у них оказалось самое дешевое предложение после того как приходили и из "Хорошего настрения" и из "Роста". Примерно на 40 тыс.дешевле и, так как хотели со всей этой установкой разобраться на майских праздниках у них оказалось самое выгодное предложение по изготовлению окон (1,5 недели). В других фирмах- 1-1,5 месяца. Перед тем как с ТМК связаться пыталась и на форуме, и в других соц.сетях найти отзывы, ничего не нашла. В любом случае, самое главное это правильно замерить окна и следить за любыми рабочими во время установки (везде ли пеной все залили, что и как установили, правильно ли отрегулировали и.т.д).
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Кому то важно качество, кому-то нужно подешевле, профиль в указанных фирмах разный, поэтому и цена отличается. Вы выбрали дешевый профиль, нужно прожить с ним зимуCalimero писал(а):Устанавливали на балконе в Окнах Роста (отделение Сервис Экспорта). От А-Я все было выполнено корректно, ребята хорошо установили, все в срок, чисто, аккуратно. На майских устанавливали в квартире, но обратилиь в другую фирмы- ТМК на Боголюбова. Тоже никаких нареканий. Объем работ был очень большой, ребята попотели 3 дня, но все выполнили по контракту (и мусор вывезли и легкую уборку провели). Во второй раз выбрали ТМК, т.к. у них оказалось самое дешевое предложение после того как приходили и из "Хорошего настрения" и из "Роста". Примерно на 40 тыс.дешевле и, так как хотели со всей этой установкой разобраться на майских праздниках у них оказалось самое выгодное предложение по изготовлению окон (1,5 недели). В других фирмах- 1-1,5 месяца. Перед тем как с ТМК связаться пыталась и на форуме, и в других соц.сетях найти отзывы, ничего не нашла. В любом случае, самое главное это правильно замерить окна и следить за любыми рабочими во время установки (везде ли пеной все залили, что и как установили, правильно ли отрегулировали и.т.д).
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Кстати да, по поводу дешевизны. Нам звонят, заказывают окна, а в конце услышав цену от нас сразу до свидания. А вот и зря!!! Честно скаажу, бесплатный сыр только в мышеловке. Мы стараемся людям предложить качественный профиль, а им дорого. Хотя заработаем мы, что с дешевого, что с дорогого одинаково.
-
- Модератор раздела "Поиск людей"
- Сообщения: 1016
- Зарегистрирован: 24 июн 2011, 00:37
- Откуда: г.Дубна, район ЧР
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Pasta: вы не видели ни окна, ни профиль, ничего и я просто удивляюсь вашему профессионализму судить о чем-либо основываясь только на названии фирмы.
Iguana: вы бы хоть представились какую фирму представляете.
Бесплатно пока что окна никто не устанавливает, чтобы говорить о мышеловке. Мы подобрали то, что нам подходит учитывая утепленность и балкона, и квартиры и, зная как топят зимой.
Iguana: вы бы хоть представились какую фирму представляете.
Бесплатно пока что окна никто не устанавливает, чтобы говорить о мышеловке. Мы подобрали то, что нам подходит учитывая утепленность и балкона, и квартиры и, зная как топят зимой.
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Да мы частники, не фирма. Вообще наш профиль- это остекление балконов, т.к. у нас свой цех в Дубне и мы выступаем как завод больше, нежели дилеры,соответственно и цены у нас могут подвинуться по сравнению с офисами, по окнам-мы чисто дилеры.
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Calimero http://dubna.net/forum/viewtopic.php?f= ... 9#p1287729
Вот наше портфолио по форуму, но большая часть клиентов не сидит на форуме, к сожалению...
Вот наше портфолио по форуму, но большая часть клиентов не сидит на форуме, к сожалению...
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Вы только балконы стеклите или квартиры тоже?
Если квартиры, то какой у вас профиль и чья фурнитура?
Если квартиры, то какой у вас профиль и чья фурнитура?
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Квартиры - это вы имеете ввиду пластиковые окна? если да, то у нас профиль рехау, фурнитура рото или зигения.
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Заделываете снаружи пену и щели, если да, то чем?
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
заделываем конечно, белой резиновой шпатлевкой.
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Мне надо поменять окна на съемной квартире, поэтому ищу подешевле.
Кто знает по своему опыту, у кого в Дубне сейчас самые низкие цены на пластиковые окна любой фирмы, но качества не ниже среднего, уровня Века, Рехау и тому подобных.
Открыл справочник, там десятки предложений, обсчитывать окно у каждого с ума сойдешь, поделитесь плиз опытом, кто уже набегался
Кто знает по своему опыту, у кого в Дубне сейчас самые низкие цены на пластиковые окна любой фирмы, но качества не ниже среднего, уровня Века, Рехау и тому подобных.
Открыл справочник, там десятки предложений, обсчитывать окно у каждого с ума сойдешь, поделитесь плиз опытом, кто уже набегался
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Любая контора в Дубне может так сделать. Надо просто лично зайти и объяснить задачу. По идее самое дешёвое должно быть у цехов Стройкома (окна делает Стройсервис на Луговой) и Бетиза (то ли на ОРСе они, то ли на старых очистных ИЧ). Для массовой застройки они должны делать бюджетные варианты. Но не факт, что эта логика правильная, ибо накладные у них...у-у-у. Скорее всего какой-нить частник-индивидуал дешевле всех будет.mals писал(а):Мне надо поменять окна на съемной квартире, поэтому ищу подешевле.
Кто знает по своему опыту, у кого в Дубне сейчас самые низкие цены на пластиковые окна любой фирмы, но качества не ниже среднего, уровня Века, Рехау и тому подобных.
Открыл справочник, там десятки предложений, обсчитывать окно у каждого с ума сойдешь, поделитесь плиз опытом, кто уже набегался
Re: Пластиковые окна (окна ПВХ) посоветуйте Где кто их покуп
Мы частники и у нас цена намного дороже чем в фирме по установке окон. По балконам дешевле.