Независимый Форум города Дубна

Интернет магазин работает более 3-х лет. Реальные магазины - более 18-ти лет.
Большое складское наличие в Дубне.
Если вы покупаете больше, чем розничный покупатель, при регистрации указывайте "ОПТ".
Не устраивает ценник, пишите в ЛС, попробуем найти общий язык.

И "Баранку" переплюнете по ценам?

jam писал(а):И "Баранку" переплюнете по ценам?

Я же написал -цены -решать Вам.
Регистрируйтесь, смотрите ценник.
Не устраивает - обсуждаем в ЛС.
Сравнивать наши цены с кем-то - не хочу, у нас в наличии много складских позиций, которые, по понятным причинам, будут дороже, чем заказные позиции.
К тому же.. Мы не будем предлагать сверхдемпинговые цены, как это делает вышеупомянутый магазин.. Это раскрутка под мизерный процент и она не будет длиться вечно.
С уважением к конкурентам..

Интересно, на меня у вас цены очень приятные. А с возвратами как поступаете?

AD писал(а):Интересно, на меня у вас цены очень приятные. А с возвратами как поступаете?

Какие конкретно возвраты вас интересуют?

jam писал(а):И "Баранку" переплюнете по ценам?

Вот эти переплюнут vindoc.ru. Но самовывоз Москва.

MinivanXL писал(а):

jam писал(а):И "Баранку" переплюнете по ценам?

Вот эти переплюнут vindoc.ru. Но самовывоз Москва.

Ну и к чему этот пост? В нерезиновске много чего есть... Мы вроде о Дубне говорим.
Будете забирать запчасти самовывозом в Нерезиновске - дадим такие же цены..

AVTOSHKA писал(а):

AD писал(а):Интересно, на меня у вас цены очень приятные. А с возвратами как поступаете?

Какие конкретно возвраты вас интересуют?

Ну простые бытовые случаи. Заказал детальку в салон, распаковал (порвал пакет), понял, что промахнулся с цветом. Вернулся: мол, простите дурака, возьмите, привезите другую. Привезёте?

AD писал(а):

AVTOSHKA писал(а):

AD писал(а):Интересно, на меня у вас цены очень приятные. А с возвратами как поступаете?

Какие конкретно возвраты вас интересуют?

Ну простые бытовые случаи. Заказал детальку в салон, распаковал (порвал пакет), понял, что промахнулся с цветом. Вернулся: мол, простите дурака, возьмите, привезите другую. Привезёте?

Ну ничего себе - "простой бытовой случай"!
Деталь оригинал в цвет, упаковка уничтожена...
Скорее всего, что ничего не получится с возвратом. Если упаковка вскрыта, но аккуратно, а не разодрана по этикеткам грязными руками - будем пытаться решить проблему.

А в автодоке получилось (: И не раз.
Но я всё равно вас запомнил, спасибо.

В тему приглашается MilaViN со своим крылом из автодока

В автодоке не раз было сложно вернуть товар на котором вообще нет следов установки/вскрытия. Человеку в сервисе сказали, что колодки не подходят, мы их вернули раза с 3его. Чего они там только не придумывали. Последним препятствием было, что мой товарищ, который покупал через меня, не является владельцем акка, поэтому "шел бы ты лесом парень".

А вы попробуйте в автолавку вернуть заведомо бракованную деталь. Тот ещё квест.

С возвратами дело такое. Хочешь подобрать без ошибок - заказывай через менеджера, под его ответственность (ес-но цена будет выше) , хочешь иметь возможность вернуть - ищи магазин, где эта деталь в наличии (ес-но цена будет выше). А хочешь "оптовую" наценку и, соответственно, низкую цену - ответственность на тебе.

AVTOSHKA писал(а):Интернет магазин работает более 3-х лет. Реальные магазины - более 18-ти лет.
Большое складское наличие в Дубне.
Если вы покупаете больше, чем розничный покупатель, при регистрации указывайте "ОПТ".
Не устраивает ценник, пишите в ЛС, попробуем найти общий язык.

удручает такая ситуация господа автошники....



Заказ сделан 21.04.2018 и оплачен, срок доставки как видно на скрине 24-48 часов, и на момент 26.04.2018 время 21-44 оно все еще в работе)))
Да, я уже в другом месте эти болты получил и прокладку, а вы можете себе оставить их как подарок...

10lvl писал(а): Заказ сделан 21.04.2018 и оплачен, срок доставки как видно на скрине 24-48 часов

Все же сделаю запоздалую попытку оправдаться по данному заказу.
21.04. - это суббота, а "Все сроки доставки указаны в рабочих днях" (цитата с сайта).
Т.е. заказ ушел в работу только 23-его апреля...
Тем не менее, в данном случае по срокам мы в любом случае не уложились, за что приношу Вам свои извинения - поставщик подвел с поставкой данного товара (товар по накладной приехал во вторник 24-го, но фактически его не было, маленький пакетик протерялся где-то дороге.) Перезаказ потребовал дополнительного времени.
Данная ситуация отнюдь не массовая, мы стараемся указывать только реальные и проверенные сроки поставок, которые уже отработаны с поставщиками, однако, иногда ошибки имеют место быть, как людские, так и софтовые или логистические.. Буквально неделю назад из за сбоя в программе у одного из наших поставщиков, поменялся срок доставки в меньшую сторону на 24 часа и многие позиции показывались на сайте как наше складское наличие.. Тоже народ ругался, хотя нашей вины в этом ни грамма - данные по срокам идут от поставщика.

С уважением.
Алексей Плотников.