Сервис на ул. Балдина - караул

[Shuma]

автосервис "Дубна" на Балдина! ну и мастера запороли машину элементарно не могут поменять масло! а ещё лицензированный сервис! обходите стороной этот сервис.

[Швейк]

сервис на "БАЛДИНА"-КАРАУЛ!

зачем ТАК ОРАТЬ?

[M1D2V]

запороли машину

http://forum.dubna.ru/viewtopic.php?f=46&t=42519

продам ваз-21074 в отл. сост.

Надо бы определиться

[DOKA]

автосервис "Дубна" на Балдина! ну и мастера запороли машину элементарно не могут поменять масло! а ещё лицензированный сервис! обходите стороной этот сервис.

Поясните поподробнее, без эмоций, что случилось. Что вы предприняли и какая на это была реакция сервиса.
Я свою машинку у них 2-й год обслуживаю и после гаражных и полугаражных сервисов, - только положительные эмоции. Главное - хорошая диагностика. Мелкие косяки в их работе были, но не такие, чтоб заострять на них внимание.

[DOKA]

запороли машину

http://forum.dubna.ru/viewtopic.php?f=46&t=42519

продам ваз-21074 в отл. сост.

Надо бы определиться

Код: Выделить всё

Запрошенной темы не существует.

LOL

[Shuma]

автосервис "Дубна" на Балдина! ну и мастера запороли машину элементарно не могут поменять масло! а ещё лицензированный сервис! обходите стороной этот сервис.

Поясните поподробнее, без эмоций, что случилось. Что вы предприняли и какая на это была реакция сервиса.
Я свою машинку у них 2-й год обслуживаю и после гаражных и полугаражных сервисов, - только положительные эмоции. Главное - хорошая диагностика. Мелкие косяки в их работе были, но не такие, чтоб заострять на них внимание.

так вот теперь заостряйте и лучше в своём присутствии!

[marsik]

автосервис "Дубна" на Балдина! ну и мастера запороли машину элементарно не могут поменять масло! а ещё лицензированный сервис! обходите стороной этот сервис.

Поясните поподробнее, без эмоций, что случилось. Что вы предприняли и какая на это была реакция сервиса.
Я свою машинку у них 2-й год обслуживаю и после гаражных и полугаражных сервисов, - только положительные эмоции. Главное - хорошая диагностика. Мелкие косяки в их работе были, но не такие, чтоб заострять на них внимание.

да я тоже не в восторге от этого сервиса " главное сделать умное лицо"!

[and182285]

Тоже имею опыт оставивший негативные эмоции об этом сервисе. 1 раз приехал к ним с проблемой, сказали менять деталь х, купил, поменяли. Проблема не ушла, хотя деньги заплатил...
Пока меняли - "стоял над душой" почти целый день(хотя работы там часа на 2-3 на подъемнике, а если по автодате - и того меньше). Стал невольным свидетелем как запороли двигатель на другом авто своей безалаберностью, ленью(лень было почитать мануал) и безграмотностью. Не знаю ка уж они потом выходили из ситуации...
Делал сход-развал у них: сделали, руль стоит криво, вернулся чтобы переделали - ходил за ними 2,5 часа чтобы обратили на меня внимание, но деньги-то уже уплачены - не интересно. В итоге кое как отфутболили меня на другой день. Сделали со второго захода нормально, правда опять почти 2 часа, 1,5 из которых я слушал какое говно у меня машина и что все в ней надо менять.
Вобщем - не айс. Хотя этот сервис - далеко не худший вариант в нашем городе.

[Швейк]

Код: Выделить всё

Запрошенной темы не существует.

Живёт и процветает: http://forum.dubna.ru/viewtopic.php?f=4 ... 28#p502728

[Gman]

для профилактики чистил там инжектор, после работы оказалось, что двигатель не скидывает обороты. до промывки все работало четко. сказали надо чистить воздушную заслонку - отвечаю исправляйте, ведь до этого было все в порядке с заслонкой. взялись исправлять и припаяли еще N-ю сумму к счету. без согласования! безобразие! советую предварительно согласовывать стоимость всех работ на бумаге.

[Myth043]

Поясните поподробнее, без эмоций, что случилось. Что вы предприняли и какая на это была реакция сервиса.
Я свою машинку у них 2-й год обслуживаю и после гаражных и полугаражных сервисов, - только положительные эмоции. Главное - хорошая диагностика. Мелкие косяки в их работе были, но не такие, чтоб заострять на них внимание.

+1, подробностей ноль, только крик в пустоту ни о чем.

Тоже у них обслуживаюсь не первый год, серьезных косяков не было ни разу, мелкие замечания исправляли без разговоров, к гарантийным обязательствам относятся серьезно. Что я делаю не так?

PS ах да, есть к ним одна претензия, цены у них растут. за те же работы пару лет назад стоили у них процентов на 40 дешевле...

[pashan]

Масло поменять в дубне в день обращения вообще проблема. Объехал почти все дубненские сервисы. Везде ссылались на очередь и запись при том, что были и свободные подъемники и мастера.
Там работы-то на 20 минут на подъемнике.
Сам бы сделал, да гаража нет, а в грязи валяться не охота.

[and182285]

pashan, и не говори. я второй день на сход-развал не могу попасть. ппц. весна. никто тупо не хочет работать походу...

[Fduch]

Я там тоже ремонтировал. Цены не высокие, ремонтируют хорошо. Единственная проблема, так это попасть туда. Почти всегда надо записываться и договариваться на определённый день. То есть, оперативно заехать и отремонтироваться не получится.

[DOKA]

Тоже имею опыт оставивший негативные эмоции об этом сервисе. 1 раз приехал к ним с проблемой, сказали менять деталь х, купил, поменяли. Проблема не ушла, хотя деньги заплатил...

Странная какая-то схема. Я обычно приезжаю и говорю например "машина глохнет", на следующий день заезжаю за исправным авто. Это значит, они сами продиагностировали, созвонились со мной, сказали, что нужен бензонасос, сами его купили (снабженец имеется - часто могут купить то, что самому фиг найдёшь), установили и сдали исправный авто. Это собственно, реальный пример моего первого обращения к ним 2 года назад, после чего до сего дня обслуживаюсь у них. В других сервисах хотели шибко много всего менять за мой счет, и не давали гарантии, что заработает (починка перебором). Здесь же четко спросил: "если вы меняете з/ч, а авто не работает, то я должен буду оплачивать стоимость ненужной з/ч?", ответ был "нет, меняем только после диагностики, соответственно гарантируем этот момент". Как-то так.

Хотя не спорю, косяки могут быть у всех. Мне хотелось бы услышать в первую очередь, как недовольные улаживали вопрос с сервисом. Если они забрали авто и сказали "ок", а потом втихую обиделить - это не дело же.

так вот теперь заостряйте и лучше в своём присутствии!

На чем заострять-то? Если что-то было не так, это проговаривалось и конечный результат меня устраивал. Ничего криминального с их стороны не было. Наоборот - по моему опыту всегда идут навстречу клиенту.

[Valerik]

автосервис "Дубна" на Балдина! ну и мастера запороли машину элементарно не могут поменять масло! а ещё лицензированный сервис! обходите стороной этот сервис.

Фамилия владельца или номер машины? Можно хотя бы день и время когда Вы обратились в сервис ? В каком агрегате Вам меняли масло ? ДВС ? КПП ? а может в АКПП ? И почему когда Вам запороли машину Вы не предъявили претензии к сервису ?

[Myth043]

Ну и где аффтар?
Пукнул в лужу - и убежал.
На вопросы не отвечает, подробностей не выдает...

[Швейк]

Ну и где аффтар?
Пукнул в лужу - и убежал.
На вопросы не отвечает, подробностей не выдает...

Потому что главное было - жиденько серануть в вентилятор и быстренько свинтить.
И задачу автор выполнил, потому что доблестные наукоградцы с разбегу плюхнулись в эту лужу дерьма и стали валяться в ней, блаженно похрюкивая.

Всё как всегда. Ничего не меняется на этом благословенном форуме.